平定县医疗集团人民医院推进健康平定建设再上新台阶
近日,平定县医疗集团人民医院健康体检部如约接待了两名特殊的顾客——一对60多岁的夫妻,老人从娘子关远道而来,经过询问,得知他们的女儿就读于河北医科大学,全家人很重视健康体检。女儿国庆放假回家,通过健康山西平台给父母购买了“关爱父母健康尊贵版体检套餐”,约定体检日期。
体检部给两位老人安排了专业的导诊,发放了免费早餐券。导诊护士事无巨细,每到一科先给两位老人讲解该项体检的意义,帮助老人挽袖子、套鞋套,消除老人在陌生环境中的紧张和对体检的恐惧。检查中,两位老人总是说:“要是查出点问题可怎办?”导诊护士亲切开导:“咱们体检部有主任医师解读报告,而且医院开通了绿色就医通道,只要拿着体检报告就免挂号费,还会给您推荐最权威的医生。如检查出重要异常结果,会第一时间通知您,并进行后期随访,建立个人健康档案,长期动态观察指标变化,还会根据体检状况为您科学规划饮食、运动和生活方式,您就放心吧!”一番话使老人卸下了心中的包袱。
体检结束后,老人连连称赞:“你们服务热情周到,下次体检还来这里!”
临走前,医护人员教会了两位老人手机电子报告查询方法,免去了奔波往返的辛劳。
经过信息采集、结果上传、整理、汇总、核实、初审、终审、装订、复核等流程后,两位老人的体检报告在三天后拿到手,显示幽门螺杆菌检测阳性,体检部及时通知老人择期到门诊检查、治疗;体重超重、高脂血症,建议老人低脂低胆固醇饮食,适当运动,定期复查。
体检部医生介绍,平定县医疗集团人民医院健康体检部以健康体检的“基本项目”作为“初步筛查”,再根据每个人的年龄、性别、家族多发病史等具体情况,增加针对某种特殊家族史、高危因素或预警信号的“专项检查”项目进行“精确筛查”,最后对以上两步筛查出的异常情况,有选择性地进行一些“专病检查”,达到对健康危险的“定点识别、斩首行动”。
记者 吕东来