日期:[2023年11月24日] -- 智慧生活报 -- 版次:[B23]

交通银行阳泉分行积极开展整治拒收现金网格化宣传活动

  为维护良好的人民币现金流通环境,持续做好整治拒收现金网格化管理工作,维护消费者合法权益,交通银行阳泉分行精心部署,积极开展整治拒收现金网格化宣传活动。
  一方面深入拓展,助推网格化宣传。该行积极组织员工走进网格区域内大型超市、药店、餐馆等商户,讲解人民币作为法定货币的重要性,普及拒收现金违法的法律知识,提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金,实现营业网点周边经营主体宣传全覆盖,得到了广大商户的支持与配合,强化了商户现金服务意识,起到了良好的社会效果。
  另一方面依托网点,发挥主阵地作用。在营业网点醒目位置摆放宣传折页,方便客户随时观看学习;利用客户等候办理业务的“碎片时间”,“一对一”讲解拒收人民币或歧视性排斥现金是违法违规行为,告知客户如遇到拒收现金的情况,可以通过拨打政务电话等形式维护合法权益,引导公众提升守法维权意识。
  下一步工作中,交通银行阳泉分行将常态化开展多层次、多角度的人民币知识宣传活动,不断提升现金服务水平,为公众提供安全、便利的现金服务,以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。 (王鑫)