日期:[2023年11月24日] -- 智慧生活报 -- 版次:[B21]

太原全面推行“外卖封签”吃外卖更安心

  本报讯(记者梁耀华)近日,太原市市场监督管理局发布“外卖封签”推广使用倡议书,明确太原市全面推行“外卖封签”管理制度,从而使消费者“线上点得放心,线下吃得安心”。
  打开手机外卖平台APP,随手点份外卖已经成为当下许多人的生活常态。不过,在订餐配送过程中所产生的食品安全问题也备受关注。
  去年,北京一名外卖员当街吃其配送的酸辣粉,随后又封上盖子将酸辣粉送给顾客。这一幕恰好被点餐顾客拍了下来。视频中外卖员的行为,引发了消费者对食品安全的担忧。不少消费者在点外卖的同时不禁会问:“我点的外卖还安全吗?”《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2021年12月,网上外卖用户规模达5.44亿人,同比增长29.9%。外卖行业快速发展,大量社会人员涌入成为“外卖小哥”。在巨大的从业人员基数下如何保证外卖食品安全,成为外卖行业亟待解决的重大议题。
  太原市推行的使用开口后无法复原的“外卖封签”,为外卖食品的“最后一公里”加一道“安全锁”。
  太原市市场监督管理局倡议,各入网食品经营者要确保经营食品线上线下同标同质,为每单外卖食品加贴“食安封签”,并提醒配送人员检查“食安封签”的完整性和有效性。
  送餐前,外卖配送员应检查外卖“食安封签”的完整性。对封签已损坏或不完整的外卖食品,外卖配送员可以拒绝配送。配送途中,外卖配送员要保持外卖“食安封签”不受损坏,同时提醒消费者接收外卖食品时当面检查“食安封签”的完整性。
  接收外卖食品时,消费者要检查外卖包装的完好性。如有包装破损或疑似二次使用的情况,消费者有权拒绝接收,并可以通过照片、视频等方式留证投诉。