日期:[2023年08月28日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A11]
“一站式”服务让老年人办事不再“两头跑”
8月4日，为了进一步提升社区便民化、适老化服务水平，大同市灵丘县武灵镇存孝社区新便民服务中心正式投入使用，中心推行“一站式”服务模式，搭建起了便民服务“连心桥”，让老年人办事不再“两头跑”。
“同志，我想了解一下医疗保险的报销政策，我家孙子想去外地看病，不知道看完病怎么报销？”一大早，70多岁的李奶奶就来到便民服务中心向工作人员咨询有关医保报销的政策。“李奶奶，别着急，你把孙子要去外地看病的情况详细说一下，我们帮您查一查医保具体的报销政策。”工作人员热心地询问李奶奶的情况，并给老人做了详细的解答，李奶奶满意离开。
如今，在便民服务中心，社区搬迁群众的交通补贴收集、发放等工作也可以“一站式”完成，与户籍挂钩的基本医疗保险、大病保险、养老保险、农村低保特困人员救助供养等保障服务，也可由工作人员代为办理，新增的便民服务项目有效解决了搬迁群众办事“两头跑”的难题，让许多社区老年人办事更加方便。目前，中心已办理搬迁群众务工交通补贴103人，接受其他事项咨询300余人次。
近年来，武灵镇高度重视易地搬迁群众服务工作。为落实《关于进一步压实易地扶贫搬迁集中安置区属地管理主体责任方便搬迁群众就近办事的通知》精神，进一步提升社区便民化、适老化服务水平，镇党委对原存孝社区便民服务中心进行升级改造。新中心的落成是落实省巩固易地搬迁脱贫成果专项行动工作要求、加强社区属地管理的重要举措，也是方便搬迁群众就近办事、加强易地搬迁后续帮扶服务的重要阵地。新便民服务中心建筑面积450平方米，按网格区分配置工作人员7名，并设置了党员先锋岗，架起了党员联系群众的“连心桥”。
“咱们社区有了这个服务中心，办事很方便，尤其是办个低保或者变更其他业务，不用来来回回跑了，对于老年人来说更是解决了他们出门办事的难题，我们老百姓感到非常好。”存孝社区居民王继兴高兴地说。 记者高万军
“同志，我想了解一下医疗保险的报销政策，我家孙子想去外地看病，不知道看完病怎么报销？”一大早，70多岁的李奶奶就来到便民服务中心向工作人员咨询有关医保报销的政策。“李奶奶，别着急，你把孙子要去外地看病的情况详细说一下，我们帮您查一查医保具体的报销政策。”工作人员热心地询问李奶奶的情况，并给老人做了详细的解答，李奶奶满意离开。
如今，在便民服务中心，社区搬迁群众的交通补贴收集、发放等工作也可以“一站式”完成，与户籍挂钩的基本医疗保险、大病保险、养老保险、农村低保特困人员救助供养等保障服务，也可由工作人员代为办理，新增的便民服务项目有效解决了搬迁群众办事“两头跑”的难题，让许多社区老年人办事更加方便。目前，中心已办理搬迁群众务工交通补贴103人，接受其他事项咨询300余人次。
近年来，武灵镇高度重视易地搬迁群众服务工作。为落实《关于进一步压实易地扶贫搬迁集中安置区属地管理主体责任方便搬迁群众就近办事的通知》精神，进一步提升社区便民化、适老化服务水平，镇党委对原存孝社区便民服务中心进行升级改造。新中心的落成是落实省巩固易地搬迁脱贫成果专项行动工作要求、加强社区属地管理的重要举措，也是方便搬迁群众就近办事、加强易地搬迁后续帮扶服务的重要阵地。新便民服务中心建筑面积450平方米，按网格区分配置工作人员7名，并设置了党员先锋岗，架起了党员联系群众的“连心桥”。
“咱们社区有了这个服务中心，办事很方便，尤其是办个低保或者变更其他业务，不用来来回回跑了，对于老年人来说更是解决了他们出门办事的难题，我们老百姓感到非常好。”存孝社区居民王继兴高兴地说。 记者高万军
