李莉：坚守初心24年 为纳税人服务无止境

　　她是单位党建工作的“引领者”，是纳税人缴费人的“服务者”。24年来，她始终在不同岗位主动作为、默默奉献，勇挑重担、砥砺耕耘。她以过硬的政治素养和优异的表现，多次被评为优秀共产党员、优秀公务员、先进工作者。她就是山西综改示范区税务局唐槐产业园区税务所所长李莉。

党建引领政治过硬
　　“对于基层党建与税收工作的关系，我始终认为党建与税收绝不是‘两张皮’，绝不能各唱各调、各说各话、各干各事，而应当是融合共进、压茬推进。”基于这样的认识，李莉在阳曲产业园区税务所工作期间，就创新性地打造出包含理论学“习”之家、“案鉴”教育平台、“博闻大讲堂”、工作“压茬”推进会的“四位一体”支部工作法。该工作法凝聚了思想优势、作风优势、知识优势、动力优势。
　　2023年调整到唐槐园区税务所后，李莉担任所长，她再一次将自己对党建工作的深刻理解落到了实处，结合唐槐园区实际，建立了“思想工作联做、党建工作联创、主题党日联谊、管理服务联动、重点工作联抓、涉税风险联防”的党建工作“六联”机制，打造了具有唐槐园区特色的“五彩聚心、五化铸魂”党建品牌工程，使综改示范区税务局成为党建与税收融合共进的“小齿轮”。
爱岗又敬业只为更满意
　　在从事税收工作的24年里，无论是一线大厅征收岗、税收管理员、税收政策岗等基层工作岗位，还是货物和劳务税科科长、女工委主任、基层支部书记等管理岗位，李莉总能理顺工作思路，井井有条地高标准高质量完成各项工作。
　　面对疫情封闭管控，李莉带头克服种种困难，采取“统筹办公场所、集中‘绿码’干部、集中办公办税”的应对举措，建立“办税大厅、税源管理、业务组等部门为一体”的工作模式，顺利实现“政策辅导精准精确、合作联动协作协调”，保证涉税服务正常运转和广大纳税人正常办税。面对繁忙征期，李莉科学部署工作任务、统筹人力物力资源，亲自上阵操作，时常为了及时办理留抵退税，从早8点忙到晚上9点，先后处理近2000条数据，一次性为30户企业第一时间办理留抵退税。
创新有作为助力再转型
　　“作为税务部门，核心职责是‘以税资政、以税扶企、以税惠民’，起到‘稳定器、调节杆’的作用。”在推动综改示范区转型发展的实践中，李莉一直对标对表，用实际行动在税务工作中发光发热。
　　2022年4月，恰逢增值税留抵退税新政策下达，按照“早动手、早防范、早安排”的原则，李莉带领团队第一时间梳理园区符合政策扩围的企业清单，并在“云端”和实地走访中发现，一制造企业处于资金链紧张、现金流枯竭的危急关头，李莉立即组织团队开展条件审核，第一时间调整优化现有退税审批流程，让后台数据在内部流转，开展退税办理进度24小时动态跟踪，两日内就实现企业退税金额到账。政策实施以来，通过有效举措，李莉帮助近千家企业办理增值税留抵退税近6亿多元。
　　此外，李莉以落实全省全产业链培育工程、服务链主企业为开端，推出了令园区链主企业交口称赞的“3+N”矩阵服务唐槐模式。她担任“第一责任人”，直接对接企业、服务企业，向“链主”企业发放“局长直联卡”，让企业的问题、诉求和建议实现“一卡直联”。围绕矩阵服务中的“N”，李莉聚焦企业最渴望的“福利、红利、便利”，先后按照规模、行业、税源等特点将园区纳税人进行分类，最大限度为园区企业提供前导性涉税事项咨询、发展性政策适用支撑、执行性疑难杂症解决等“N型”裂变式服务。
　　李莉以高度的主人翁精神、勇于担当的责任感、忘我的奉献精神诠释了新时代劳动者的美好精神品质，为我们树立了新时代税务干部的优秀榜样。
记者王盼盼文/摄