日期:[2023年04月17日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A3]

公积金贷款逾期未还智能语音客服提醒

　　本报讯（记者梁耀华）已过约定还款日，借款人却未偿还住房公积金贷款。从4月10日开始，智能语音客服会以电话形式提醒这部分借款人。
　　为进一步提升公积金服务水平、提供智能高效的公积金贷后服务，太原市住房公积金管理中心与招商银行太原分行合作，运用AI技术实现了逾期借款人催收提醒功能，并于4月10日上线试运行智能语音客服。
　　此项功能针对通过该中心公积金系统办理并发放住房公积金贷款且尚未结清、在贷款约定还款日未成功扣款的借款人，在贷款约定还款日之后该中心会以电话形式进行提醒告知，并说明逾期金额。
　　智能外呼号码为0351-5238190，如有疑问请拨打公积金服务热线0351-12329。