长治消防推出六项便民举措

　　近日，长治市消防救援支队在“长治消防”微信公众号推出了行政许可网上办理服务，旨在提高消防安全检查行政许可的办理效率，最大限度方便市民办事。
　　这是长治支队创新提升优化营商环境的六项举措之一。长治支队为全面贯彻《长治市营商环境创新提升行动方案》文件精神，进一步响应全省消防领域“放管服”及执法改革，强力推进全市营商环境优化提升，更好地发挥消防工作服务地方经济发展的职能作用，提出了系列举措——“快速办理”，全面推行承诺制行政许可；“靠前服务”"，倾力助力重点项目；“无事不扰”，创新优化监管模式；“包容审慎”，视情减免行政处罚；“枕戈待旦”，全力提升备战状态；“主动消防”，深度提升宣传实效。
　　今后，市民只需用手机关注“长治消防”微信公众号，点公众服务——行政许可——阅读《开业前消防安全检查》——点我已知晓，立即办理——选择“承诺办理”或“非承诺办理”，按提示操作就可完成申报。企业或个人申报消防行政许可业务，可不必再到消防业务窗口提交资料，在网上就能完成申报。“过去，企业或个人申报消防行政许可业务，需要到消防业务受理窗口提交相关资料，消防部门出具法律文书后再上门领取或邮寄，如果出现资料不齐的情况则可能需要多跑一趟。”长治市消防救援支队相关负责人介绍，如今，只需在线提交相关资料，业务被受理后消防监督员就会在规定时间内上门检查，现场收取业务受理要求的纸质档案资料，检查验收结束后消防监督员出具相关法律文书，申报人可通过手机登录“长治消防”微信平台查询电子证照，同时为申报人提供寄送上门服务，市民全程都不需要跑腿。
　　网上申报时，如是本人办理的，只需提供消防安全检查申报表、营业执照复印件或者市场监管部门出具企业名称预先核准通知书和法人身份证3种材料即可，其他相关申报材料则只需在消防监督员上门检查时提供纸质材料即可，申报的效率大幅度提高。
　　除了申报途径更方便，业务办理时间也进一步缩减。针对全市各级重点工程项目，支队将“靠前服务”，聚焦提升服务效能，主动精准对接指导。具体方法为：实行“事前合规”重预防、“事中监督”除顽疾、“事后建议”促健康的工作模式，协调解决“急、难”问题，把靠前服务、全程服务贯穿企业经营始终。服务指导期间，发现的火灾隐患及消防安全问题酌情免予处罚。
　　此外，对于各类企业，支队坚持“无事不扰、有需必应”原则进行监督监管，即优化“双随机”抽查模式，对风险等级低、信用评级高的企业降低抽查频次，实现“无事不扰”。同时，定期开展现场指导服务，了解企业诉求，切实帮助企业提高消防安全管理水平。
　　同时，在消防安全领域建立轻微违法行为容错纠错机制。针对轻微违法、首次违法和主观无过错的消防违法行为推行柔性执法，制定消防安全领域轻微违法行为不予处罚事项清单，明确四大项24小类不予处罚情形，审慎采取“责令停产停业”“临时查封”等严厉措施，坚决避免“一刀切”行政处理。
　　记者 张迟特约记者 李前锋