日期:[2023年03月20日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A8]

网购物品不满意怎么退货

  1.在哪个APP上购买就在哪个APP上找“我的订单”。

  2.找到订单,进入订单详情页,点击申请售后选项。

  3.在新的页面中,根据实际需要选择 “仅退款”“退货退款”“换货”等服务,选择完成后,点击下一步。

  4.在新的页面中,根据实际需要选择退款原因,完成后点击下一步。

  5.在该页面中,确认退款信息后,选择退货方式,推荐“上门取件”。商家同意后,快递员就会上门将物品取走。完成后,点击提交申请。 记者丁婷婷