天安服务全方位，幸福保障零距离

　　2022年，天安财险山西省分公司各项工作紧紧围绕党的二十大精神，严格落实主体责任，不断加强领导班子自身思想建设、党员队伍素质建设、文化建设和党风廉政建设，持续推进公司稳定发展。深入学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记视察山西重要讲话、重要指示批示精神，坚持公司“高质量发展”的指导思想，与公司各项经营管理重点工作相结合，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为完成公司各项工作目标任务提供了有力的政治保障。
提升社会地位保证保障功能
　　天安财产保险股份有限公司山西省分公司是经中国保监会批准设立的一家省级分公司，成立于2003年9月，经营机构设在山西省太原市杏花岭区新建路252号皇冠大厦。分公司内设7个职能部门，5个业务部门，在全省拥有11个中心支公司，14家支公司及百余家服务网点，并配备先进的软硬件设施和高素质专业队伍。
　　公司成立19年来，业务规模稳步提升，服务能力不断优化，尤其在近年来，在公司班子的带领下，山西天安人精诚团结、并肩作战、深入市场、专注客户、精于服务、勇于创新，注重社会贡献、人才培养、业务规模、盈利能力，管理水平和人才队伍都迅速发展，公司由弱到强，由小到大，公司的市场占有率及社会影响力逐年提高，在市场中赢得了行业和客户的尊重和信任。
提效益、优结构大力提升非车险规模
近年来，非车险尤其是大型项目的承保，需要优质的产品设计和承保方案，定期拜访、维护好重点合作渠道，与渠道伙伴加强沟通，建立良好的合作关系是非常重要的，如医责险、手术意外险等险种的开拓签单及续保，与合作渠道的支持密不可分。公司的非车险产品不断升级，如百万医疗、少儿特定疾病产品、中老年癌症医疗保险等，提供多项增值服务，放宽投保年龄要求，为中老年人及儿童提供更多保险保障。
组织做好疫情防控工作主动承担社会责任
　　今年疫情防控期间，公司向全体党员发出抗疫倡议书，多名干部员工主动作为，积极响应地方政府号召，根据自身条件迅速投入阻击疫情的一线战斗中。除此之外，公司党委联合工会为广大员工发放“防疫爱心包”，保障员工的安全健康。各类举动都彰显了天安人的奉献精神和责任担当。
　　认真做好客户服务切实落实“我为人民办实事”
　　为做好保险宣传，天安财险山西省分公司持
　　续开展“3·15”消费者权益日、“7·8”保险公众宣
　　传日以及金融知识普及月等宣传活动。公司坚持
　　深入社区、学校、企业，向社会公众普及金融知识
　　和金融产品，增强反洗钱意识、保险反欺诈能力，
　　结合实际工作情况，适时开展防灾防损风险培训
　　等。
　　遇到突发暴雨等恶劣天气，公司理赔队伍想
　　客户所想，主动出击，推出“服务承诺”，迎难而上，不仅为客户耐心解答或提供理赔服务，也尽力帮助客户解决其他工作之外的事情。各地分支机构多次受到客户赞扬。公司也将继续为客户提供更专业、更高效、更优质的理赔服务，努力打造客户极致体验，真正为客户创造价值。
　　公司始终将“全心全意为人民服务”宗旨扛在肩上，牢记做好服务工作的初心使命。树立服务观念、全局观念、增强服务意识，服务社会、服务企业、服务基层、服务职工，不断提升公司的工作水平和能力。
　　下一步，公司全体干部员工继续深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实各项工作任务，紧紧围绕上级党委工作部署，稳中求进、勇于创新、踔厉奋进，推动各项工作迈上新台阶！