日期:[2023年01月09日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A7]

上门服务解决社保认证难题

　　本报讯（记者高万军通讯员郭瑶）一年一度的社保认证正在进行中，社保认证不及时，将直接导致居民的养老金无法领取。太原市万柏林区和平苑社区第十网格员主动询问，上门服务，解决了居民社保认证难的问题。
　　近年来，社保认证采取线上认证，针对老年人不会线上认证这一情况，和平苑社区第十网格员积极主动为网格内的退休老年人提供上门帮助，逐户进行问询，看是否需要进行认证服务。
　　这一主动服务，让居民郭大爷非常感动：“谢谢你们还记得我们这点小事，比孩子们还贴心，而且还嘱咐我们注意身体，太负责了。”
　　和平苑社区第十网格员对网格居民主动关怀，解决老人们的开口难，出行难，办事难，为居民所想，把居民的事儿当成自己的事儿，打通服务居民的“最后一公里”，也夯实了基层治理每一步。