日期:[2022年09月21日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A10]
高层住宅建筑消防安全之 攻坚战
万科紫郡居民住宅小区位于太原市万柏林区新晋祠路91号，是万科集团在山西打造的首席“皇家园林”，形成“一环、两脉、三进、八园、二十四景”的景观格局。
万科紫郡居民住宅小区分布着8栋高层建筑，楼高约97米，共计1270户，小区内还包含学校、商超、医院、银行等配套设施。
万科紫郡小区将消防元素深度植入园林式居住体验中。走进万科紫郡小区的小广场，就能看到6块消防主题宣传展示栏和一个消防文化长廊。
以万科紫郡小区为试点，太原市消防救援支队构建了以居民自治管理为主，社区、派出所、消防安全管理中心协同治理为辅的协同消防管理体系，构建了“4+2”垂直督导、“3+N”横向管控、“四级联防”网格防控、多举措群防群治的消防安全格局。
“4+2”垂直督导全链条压实责任
“4+2”管理体系是指项目→分公司→区域→总部的消防安全四级垂直督导体系，和消防安全责任人、消防安全管理人、部门责任人、部门员工加业主、使用人及其员工组成的消防安全管理体系。
在太原市消防救援支队的帮助支持下，万科紫郡小区建立健全了《消防安全管理制度》，包含消防安全教育培训制度、防火巡查制度、安全疏散设施管理制度、消控中心管理制度、消防设施器材维护管理制度、火灾隐患整改制度、用火用电安全管理制度、易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度、义务消防队组织管理制度、灭火和应急疏散演练制度、消防安全工作考评和奖惩制度等12项管理制度，以制度夯实管理基础，纵向到底全面压实责任。
“3+N”横向管控全流程强化支撑
“3+N”即由行政管理团队、设施保障团队、应急处置团队和N个消防安全楼长组成的消防管理模式。
在此管理模式下，万科紫郡小区配置了行政管理团队、设施保障团队、应急处置团队和6栋住宅的消防安全楼长，共同采取了日运营、周定性、周复盘、月闭环、回头看的检查管理方式，再配合万科集团公司的质量管理四级督导、黑客暗访检查、季度定期检查、不定时抽查等方式，确保了管理制度切实落地，并通过四不放过，高压问责，与管理层、员工的绩效考核及晋升密切挂钩等措施，为制度高效运行保驾护航，以流程强化管理支撑，建立了横向到边的消防管控体系。
“四级联防”网格防控全要素守牢底线
在太原支队的帮助支持下，万科紫郡小区创新建立了“四级联防”模式，即楼长、楼层长、网格员、居民志愿者，共同织密网格管理，强化消防单元管控，守牢消防安全底线。
此外，万科紫郡小区还积极创建了人防+物防+技防+客防的“1+1+1+1”防控新模式，强化高危风险防控。
其中，人防是指配置专、兼职消防安全员队伍，不定期举行消防安全例会、实行24小时值班制；物防是指高标准建设小区微型消防站，配备专业灭火工具；技防是指安装智能电动车上楼报警系统，消防控制室联动控制，实时探测监控区域内产生的火焰和烟雾，最短时间发现火情并做出快速反应；客防是指每月定期开展消防安全宣传活动，联合业主社区举行消防演习。
以电动自行车管理为例，万科紫郡小区从技防上严控业主电动自行车上楼，一旦业主将电动自行车推入电梯，摄像头就会发出报警提示，并且电梯停止运行，以此来达到禁止电动自行车上楼的目的。同时，对于业主违规将电动自行车上楼的现象，小区物业会第一时间劝阻，针对三次以上劝阻无效的业主，会报请管辖消防救援部门，按照《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条，对个人进行500元以上1000元以下的行政处罚，形成管理闭环，同时在《小区居民违规行为》台账中存档。
此外，万科紫郡小区为每个业主安装了“互联互通”可视对讲设备，与消防控制室实现一键互联。小区每个房间均设有火灾报警探测器，每户均配有燃气报警装置，实现了紧急情况下“三双、三早”，即双感知、双报警、双反馈，真正做到早发现、早报警、早处置。同时，每个业主入住时还配置了消防四宝应急包：灭火器，灭火毯，防毒面具，手电筒，极大地提高了业主在紧急情况下安全自救的处置能力。
群防群治“主动消防”全覆盖达标创建
在万科紫郡小区，还积极推行了消防安全居民自治、群防群治，按照不少于居民人数10%的标准，优选352名责任心强、热心消防公益的业主，组建了居民自治志愿消防队，共同制定了小区消防志愿者管理办法，定期选优，表彰先进，激励小区消防安全责任落实。
消防志愿者队伍定期开展火灾逃生疏散演练，建立小区消防体验广场，利用消防形象标识、消防宣传栏、宣传资料、LED电子屏、多媒体平台，营造全民知消防、学消防、懂消防的环境。
消防志愿者队伍还利用业余时间，采用秧歌、合唱、锣鼓队等群众喜闻乐见的形式开展消防宣传日活动，通过积分兑换消防四宝激发居民自愿参与消防宣传的积极性，形成了人人自愿参与、人人志愿消防的文化氛围。
消防安全工作永远在路上。未来，太原市消防救援支队将与万科紫郡小区接续奋斗，不断充实提升消防综合功能，做到消防组织健全、制度完善、管理规范、宣传到位、设施达标，提升居民安全感及满意度，推广消防安全达标创建，全力打造消防安全示范高层住宅小区。
万科紫郡居民住宅小区分布着8栋高层建筑，楼高约97米，共计1270户，小区内还包含学校、商超、医院、银行等配套设施。
万科紫郡小区将消防元素深度植入园林式居住体验中。走进万科紫郡小区的小广场，就能看到6块消防主题宣传展示栏和一个消防文化长廊。
以万科紫郡小区为试点，太原市消防救援支队构建了以居民自治管理为主，社区、派出所、消防安全管理中心协同治理为辅的协同消防管理体系，构建了“4+2”垂直督导、“3+N”横向管控、“四级联防”网格防控、多举措群防群治的消防安全格局。
“4+2”垂直督导全链条压实责任
“4+2”管理体系是指项目→分公司→区域→总部的消防安全四级垂直督导体系，和消防安全责任人、消防安全管理人、部门责任人、部门员工加业主、使用人及其员工组成的消防安全管理体系。
在太原市消防救援支队的帮助支持下，万科紫郡小区建立健全了《消防安全管理制度》，包含消防安全教育培训制度、防火巡查制度、安全疏散设施管理制度、消控中心管理制度、消防设施器材维护管理制度、火灾隐患整改制度、用火用电安全管理制度、易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度、义务消防队组织管理制度、灭火和应急疏散演练制度、消防安全工作考评和奖惩制度等12项管理制度，以制度夯实管理基础，纵向到底全面压实责任。
“3+N”横向管控全流程强化支撑
“3+N”即由行政管理团队、设施保障团队、应急处置团队和N个消防安全楼长组成的消防管理模式。
在此管理模式下，万科紫郡小区配置了行政管理团队、设施保障团队、应急处置团队和6栋住宅的消防安全楼长，共同采取了日运营、周定性、周复盘、月闭环、回头看的检查管理方式，再配合万科集团公司的质量管理四级督导、黑客暗访检查、季度定期检查、不定时抽查等方式，确保了管理制度切实落地，并通过四不放过，高压问责，与管理层、员工的绩效考核及晋升密切挂钩等措施，为制度高效运行保驾护航，以流程强化管理支撑，建立了横向到边的消防管控体系。
“四级联防”网格防控全要素守牢底线
在太原支队的帮助支持下，万科紫郡小区创新建立了“四级联防”模式，即楼长、楼层长、网格员、居民志愿者，共同织密网格管理，强化消防单元管控，守牢消防安全底线。
此外，万科紫郡小区还积极创建了人防+物防+技防+客防的“1+1+1+1”防控新模式，强化高危风险防控。
其中，人防是指配置专、兼职消防安全员队伍，不定期举行消防安全例会、实行24小时值班制；物防是指高标准建设小区微型消防站，配备专业灭火工具；技防是指安装智能电动车上楼报警系统，消防控制室联动控制，实时探测监控区域内产生的火焰和烟雾，最短时间发现火情并做出快速反应；客防是指每月定期开展消防安全宣传活动，联合业主社区举行消防演习。
以电动自行车管理为例，万科紫郡小区从技防上严控业主电动自行车上楼，一旦业主将电动自行车推入电梯，摄像头就会发出报警提示，并且电梯停止运行，以此来达到禁止电动自行车上楼的目的。同时，对于业主违规将电动自行车上楼的现象，小区物业会第一时间劝阻，针对三次以上劝阻无效的业主，会报请管辖消防救援部门，按照《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条，对个人进行500元以上1000元以下的行政处罚，形成管理闭环，同时在《小区居民违规行为》台账中存档。
此外，万科紫郡小区为每个业主安装了“互联互通”可视对讲设备，与消防控制室实现一键互联。小区每个房间均设有火灾报警探测器，每户均配有燃气报警装置，实现了紧急情况下“三双、三早”，即双感知、双报警、双反馈，真正做到早发现、早报警、早处置。同时，每个业主入住时还配置了消防四宝应急包：灭火器，灭火毯，防毒面具，手电筒，极大地提高了业主在紧急情况下安全自救的处置能力。
群防群治“主动消防”全覆盖达标创建
在万科紫郡小区，还积极推行了消防安全居民自治、群防群治，按照不少于居民人数10%的标准，优选352名责任心强、热心消防公益的业主，组建了居民自治志愿消防队，共同制定了小区消防志愿者管理办法，定期选优，表彰先进，激励小区消防安全责任落实。
消防志愿者队伍定期开展火灾逃生疏散演练，建立小区消防体验广场，利用消防形象标识、消防宣传栏、宣传资料、LED电子屏、多媒体平台，营造全民知消防、学消防、懂消防的环境。
消防志愿者队伍还利用业余时间，采用秧歌、合唱、锣鼓队等群众喜闻乐见的形式开展消防宣传日活动，通过积分兑换消防四宝激发居民自愿参与消防宣传的积极性，形成了人人自愿参与、人人志愿消防的文化氛围。
消防安全工作永远在路上。未来，太原市消防救援支队将与万科紫郡小区接续奋斗，不断充实提升消防综合功能，做到消防组织健全、制度完善、管理规范、宣传到位、设施达标，提升居民安全感及满意度，推广消防安全达标创建，全力打造消防安全示范高层住宅小区。
