日期:[2022年09月16日]
-- 智慧生活报 --
版次:[A10]
SEW-技术服务中心（太原）有限公司
精益求精用专业打造王牌产品
“收货、拆检、准备零件、装配、试车、喷漆、检验、入库。”近日，在SEW-技术服务中心（太原）有限公司（以下简称“SEW太原”），记者详细了解了该公司的IG减速机的维修流程。生产车间里，机器轰鸣，一台台IG减速机“重获新生”。在SEW太原副总经理张春宝的介绍下，记者了解到，SEW太原的维修工艺一直严格执行SEW德国标准，维修质量具有充分保障，维修水平十几年来一直稳居同行业之首。
产品质量对标德国
SEW太原的产品早在上世纪90年代末就进入了我省市场，并于2002年1月在太原设立了销售服务办事处。据介绍，十几年来，SEW太原在山西的市场占有率一直稳居同行业之首。据不完全统计，SEW太原目前在我省境内的煤炭、钢铁、冶金、电力、自动化仓储设备、起重、轻工等各行各业运转的减速机价值超过人民币60亿元。“SEW太原属于德国独资企业，太原技术服务中心是SEW集团在国内第一家技术服务中心，采用全套进口设备及工艺，按照德国SEW标准向山西省内客户提供专业、快捷的技术支持、售后服务及优质的减速机产品。”张春宝向记者介绍。
记者了解到，德国SEW集团成立于1931年，是专业生产各种系列减速机、电机和变频控制设备的跨国性国际集团，其生产技术水平和市场占有率均居世界领先地位，在国际动力传输领域举世闻名。德国SEW集团以全新的“模块组合”概念，为机械电子一体化的发展提供了更加广阔的空间。
SEW集团总部设在德国巴符州的布鲁克塞尔，在全球范围内独资拥有13个制造中心，分别坐落在德国、法国、芬兰、美国、巴西和中国。独资拥有67个组装厂和200多个销售服务办事处，遍布世界五大洲和所有的工业国家。其产品广泛应用于冶金、化工、港口、机场、电站、建材、环保、造纸、水泥、汽车制造、游乐设施、食品加工等行业。
年维修500台地位举足轻重
作为一家减速机制造公司，SEW太原的主要业务有IG减速机维修、售后技术服务以及Gear Motor减速电机装配及维修。据介绍，SEW太原的GM减速电机年装配能力5000台，产品涵盖R、F、K、S四种机型，基座号由17到127。
在此基础上，SEW太原减速机所有零件 （箱体、齿件、轴承、油封等）全部从SEW天津、苏州公司采购，装配工艺严格按照德国SEW工艺标准执行，保证SEW太原产品质量与德国公司完全相同。
一般煤矿、电厂、铝厂常用减速机，SEW太原都具备维修能力，年维修500台，在山西市场具有举足轻重的地位。交货周期缩短、备品备件充足、售后响应时间快、服务质量高，这是SEW太原的优势，也是来自SEW集团的底气与自信。
据介绍，SEW太原的齿件、轴承、油封、风扇、标准件等全部从SEW总部采购，本地装配，运输周期缩短，大大缩短了交货时间；公司长期有定量的备品备件满足客户紧急之需；公司服务人员充足，可以随时为客户提供更优质的售前售中售后服务，并为客户做好日常巡检，提前预防，大大减少大型售后事件的发生。
同时，太原位于山西省的中部，高速公路四通八达，四小时之内能迅速到达客户现场。SEW太原可以提供SEW全球统一标准的维修质量，避免客户二次售后的发生，同时，将安排客户定期返厂保养减速机，延长使用寿命。
精益求精用专业打造王牌产品
底气，离不开SEW太原所有工作人员在各个环节上的精益求精。仅IG减速机维修的试车流程，相关人员都会正反各试车2小时，用4个小时的时间检查减速机速比是否正确。定时检查各轴承位置温度，减速机有无异响、振动以及定时检查齿轮油压力和温度，保证精准无误。在喷漆检验环节，技术人员会检查减速机表面油漆质量、检查附件是否装配齐全、检查减速机轴位是否正确，确保产品高质量、高标准进入客户手中。“我们SEW太原维修技工全部在SEW天津经过半年专业技术培训考核，熟悉SEW各种机型结构、工作原理及装配工艺。”张春宝格外自豪地介绍。
SEW太原为客户提供的不只是优质的产品，还有专业、快速的售后服务及技术支持。SEW太原售后技术人员具备丰富的专业技术和现场维修经验，针对不同的减速机出现的故障提供有效的解决方案，还可以为用户提供专业技术支持及培训。“进入山西市场以来，我们SEW太原深受山西企业的信任和支持，下一步，我们将继续以德国的质量标准和服务标准、中国的价位水平作为立足之本，踏踏实实地为山西的广大用户做好全方位的服务。”对于下一步工作，张春宝以及SEW太原始终坚守初心。
记者 叶芝花 文/摄
产品质量对标德国
SEW太原的产品早在上世纪90年代末就进入了我省市场，并于2002年1月在太原设立了销售服务办事处。据介绍，十几年来，SEW太原在山西的市场占有率一直稳居同行业之首。据不完全统计，SEW太原目前在我省境内的煤炭、钢铁、冶金、电力、自动化仓储设备、起重、轻工等各行各业运转的减速机价值超过人民币60亿元。“SEW太原属于德国独资企业，太原技术服务中心是SEW集团在国内第一家技术服务中心，采用全套进口设备及工艺，按照德国SEW标准向山西省内客户提供专业、快捷的技术支持、售后服务及优质的减速机产品。”张春宝向记者介绍。
记者了解到，德国SEW集团成立于1931年，是专业生产各种系列减速机、电机和变频控制设备的跨国性国际集团，其生产技术水平和市场占有率均居世界领先地位，在国际动力传输领域举世闻名。德国SEW集团以全新的“模块组合”概念，为机械电子一体化的发展提供了更加广阔的空间。
SEW集团总部设在德国巴符州的布鲁克塞尔，在全球范围内独资拥有13个制造中心，分别坐落在德国、法国、芬兰、美国、巴西和中国。独资拥有67个组装厂和200多个销售服务办事处，遍布世界五大洲和所有的工业国家。其产品广泛应用于冶金、化工、港口、机场、电站、建材、环保、造纸、水泥、汽车制造、游乐设施、食品加工等行业。
年维修500台地位举足轻重
作为一家减速机制造公司，SEW太原的主要业务有IG减速机维修、售后技术服务以及Gear Motor减速电机装配及维修。据介绍，SEW太原的GM减速电机年装配能力5000台，产品涵盖R、F、K、S四种机型，基座号由17到127。
在此基础上，SEW太原减速机所有零件 （箱体、齿件、轴承、油封等）全部从SEW天津、苏州公司采购，装配工艺严格按照德国SEW工艺标准执行，保证SEW太原产品质量与德国公司完全相同。
一般煤矿、电厂、铝厂常用减速机，SEW太原都具备维修能力，年维修500台，在山西市场具有举足轻重的地位。交货周期缩短、备品备件充足、售后响应时间快、服务质量高，这是SEW太原的优势，也是来自SEW集团的底气与自信。
据介绍，SEW太原的齿件、轴承、油封、风扇、标准件等全部从SEW总部采购，本地装配，运输周期缩短，大大缩短了交货时间；公司长期有定量的备品备件满足客户紧急之需；公司服务人员充足，可以随时为客户提供更优质的售前售中售后服务，并为客户做好日常巡检，提前预防，大大减少大型售后事件的发生。
同时，太原位于山西省的中部，高速公路四通八达，四小时之内能迅速到达客户现场。SEW太原可以提供SEW全球统一标准的维修质量，避免客户二次售后的发生，同时，将安排客户定期返厂保养减速机，延长使用寿命。
精益求精用专业打造王牌产品
底气，离不开SEW太原所有工作人员在各个环节上的精益求精。仅IG减速机维修的试车流程，相关人员都会正反各试车2小时，用4个小时的时间检查减速机速比是否正确。定时检查各轴承位置温度，减速机有无异响、振动以及定时检查齿轮油压力和温度，保证精准无误。在喷漆检验环节，技术人员会检查减速机表面油漆质量、检查附件是否装配齐全、检查减速机轴位是否正确，确保产品高质量、高标准进入客户手中。“我们SEW太原维修技工全部在SEW天津经过半年专业技术培训考核，熟悉SEW各种机型结构、工作原理及装配工艺。”张春宝格外自豪地介绍。
SEW太原为客户提供的不只是优质的产品，还有专业、快速的售后服务及技术支持。SEW太原售后技术人员具备丰富的专业技术和现场维修经验，针对不同的减速机出现的故障提供有效的解决方案，还可以为用户提供专业技术支持及培训。“进入山西市场以来，我们SEW太原深受山西企业的信任和支持，下一步，我们将继续以德国的质量标准和服务标准、中国的价位水平作为立足之本，踏踏实实地为山西的广大用户做好全方位的服务。”对于下一步工作，张春宝以及SEW太原始终坚守初心。
记者 叶芝花 文/摄
