白锦平：熟悉辖区大街小巷的“活地图”

　　扬尘治理、市容检查、违建管理、劳动监察……早上5时30分，白锦平起床，开始在心中盘点一天的工作安排。6时，他准时出门，一个多小时的车程。7时10分，踏入单位大门，开始一天的忙碌。这样的习惯，从加入执法队伍的那天起就一直在坚持，这也是他的自律与坚守。
直面争议人性化执法
　　在城市，有一群特殊的城市管理者，人们通常称之为“城管”，准确名称叫作城市管理综合行政执法队队员，他们为城市的美丽保驾护航，却也招来不少“争议”。
　　对此，白锦平深有体会。对于社会上的误解或者争议，他坦言，在执法过程当中，确实会出现一些执法者与摊贩发生冲突的情况。不可否认，确实存在人员素质良莠不齐的情况，而有些则属于媒体片面报道引起的误读。“法规是冰冷的，但执法是与人面对面的沟通，是可以有温度的。”白锦平说：“也正因为争议的存在，激励着我们一线执法者更好地做到人性化执法。”
　　从一年前加入执法队伍的那一天起，白锦平就全力做好各项工作。遇到不好说话的群众，他就和他们讲道理、讲法律，耐心劝说，直到群众的情绪得到稳定。在他看来，只要做到换位思考，真心替群众着想，就没有完成不了的任务。
无怨无悔成为行家里手
　　解决投诉、处理问题、赶赴工地……白锦平的日常工作格外琐碎。可他最擅长的，就是在繁琐的工作中找到头绪，然后逐个击破。
　　他几乎走遍了辖区范围内的大街小巷，人们都称他综改区的“活地图”。项目进展情况、哪里存在违规违建、哪个地段小摊贩出入频率高，白锦平如数家珍。“我是从军队转业安置到地方工作的，因为机构改革，多年来调整了很多次单位和工作岗位。”白锦平向记者介绍道。
　　尽管如此，白锦平从来没有怨言，自觉服从安排，并能积极熟悉新工作、新业务。不会的就主动学，没接触过的就反复接触，很快白锦平就成了执法队伍中的行家里手。
主动学习干一行爱一行
　　作为一名执法人员，白锦平深知依法执法、严格执法、素质过硬至关重要。他始终坚持把学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性，每次单位组织的执法业务培训他都积极踊跃参加。
　　在空闲之余，他还自学了城市管理领域常用的法律法规，使自己的业务能力、执法能力、执法效能进一步提高，法治理念、服务意识、履职能力得到进一步增强。
　　与此同时，白锦平不断树立开拓创新理念，按照实事求是、与时俱进的要求不断转变思想观念，勇于突破观念束缚，努力把解放思想体现在具体的工作中。
　　加入执法队伍以来，白锦平始终坚持工作在一线，干一行，爱一行，专一行，精一行，用自己无私奉献的敬业精神，坚韧不拔的毅力，出色完成了领导安排的各项工作任务。
　　白锦平告诉记者，为自己热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累也心甘情愿。把对事业的情、对岗位的爱奉献给自己热爱的事业，是他最大的心愿。 记者 叶芝花 文/摄