让社区养老服务更智能更贴心

　　社区简介：吕梁市孝义市方泰东社区成立于2012年，辖区共2558户、近万居民，老年人占总人口将近三分之一。
“喂，你好！我身体有点不舒服，麻烦你过来看看吧！”在孝义市方泰东社区益老园，老年人通过佩戴的智能手环就能一键报警，与服务人员对话、求助。“益老园养老项目由中阳楼街道牵头建设，采取公建民营模式，由山西益老园养老服务有限公司托管运行。”方泰东社区党支部书记文新华介绍，该项目集养老机构运营、智慧化居家社区医养建设、老年慢性病健康管理于一体。2022年3月建成投入使用以来，已陆续有老年人入住养老。
　　益老园内配备护工2人、护士2人、康复师1人、营养师1人、心理咨询师1人，为老年人提供生活照护、医疗护理、诊疗、氧气供给、康复训练、心灵慰藉等养老服务。同时，园内引入智能报警呼叫终端，为服务对象提供紧急救助服务。
　　依托益老园养老项目管理后台，方泰东社区积极推进智能养老服务。“我们在社区老年人中发放了胸卡、手环、手表、睡眠宝、手杖等智能养老产品。”文新华介绍，胸卡发放给社区智障和患老年痴呆的老年人，手环发放给80岁以上的老年人，手表发放给年龄稍小的老年人，手杖则发放给行动不便、腿脚不太利索的老年人。手环、手表都可以同时绑定三个紧急联系人，当老年人有紧急情况时，按下报警键，被绑定人的手机以及益老园养老项目管理后台马上就能收到老年人的求助信息，通过对话实现对老年人的紧急救助。睡眠宝则是另一种智能养老产品，老年人睡觉时把它放在枕边，它就可以监测老年人的呼吸、心跳，遇到异常情况时还会启动报警功能。
　　前段时间，80岁的李奶奶在家不慎摔倒，马上按下了手环上的报警键。很快，益老园养老项目管理后台派出护理人员赶到家中，李奶奶的儿女也在第一时间赶了回来，经检查，李奶奶并没有大碍。“智能手环真是帮了大忙，让母亲能在遇到紧急情况时联系到我们。”李奶奶的女儿表示。
　　方泰东社区在推进智能养老项目的同时，还加强老年友好型社区建设，使老年人生活更加幸福、方便。2015年，社区党支部做出大胆决策——用经费分期为小区居民租房子开设文化活动室。同年9月，在小区外租赁400平方米商铺作为社区文化活动室，解决了几年来小区居民没有活动室的难题。
　　永泰花园B区物业服务优秀，物业工作人员定期排查小区内水、电、气等设施安全，尤其对孤寡老年人家庭基础设施排查频率更高，同时在排查过程中不断向老年人宣传消防安全常识，鼓励老年人多学习，多参加社区安全教育和安全管理知识讲座等。
　　小区各项设施完善了，老年人出行方便了。街道卫生所在社区还设了服务点，为小区老年人提供咨询服务。小区内有多家诊所与药店，老年人出门就可以看病、买药。“老年人也有精神文化方面的需求。”文新华说，为满足老年人不同活动需求，社区建成了多功能、多样化的活动室，参加活动的老年人越来越多，他们成立了歌唱队、舞蹈队、棋牌队，实现了老年人的“自我管理、自我服务”，极大地丰富了老年人的精神文化生活。社区还为辖区内的活动团队联系外出演出等，进一步推动了小区文化生活与外界融汇交流。
　　此外，社区为了让孤寡老年人不再孤单寂寞，每逢节假日都会为他们举办不同主题的活动：元旦，邀请小区老年人到社区共同包饺子；母亲节，永安路小学学生与老年人在文化活动室举办联谊活动；端午节，老年人和志愿者一起包粽子；中秋节，社区组织身体健康、行动方便的老年人就近出游……老年人们在各种活动中不断体会到了社会对他们的关爱。“今后我们将不断提升老年人服务质量，扩大老年人社会参与度，丰富老年人的文化生活，更加扎实推进社区养老工作，让社区养老工作更专业化、现代化。”文新华表示。
记者高万军