山西白求恩医院门诊中心
推出多项“助老措施”
首先在门诊各预检入口处,设有老年人绿色通道。没有智能手机,无法扫场所码的老年人,通过身份证就可以在电子流调机上完成流调工作,若市民就医没带身份证,还有纸质流调表可填。
若一天中需多次出入门诊大厅也不必慌张,该院门诊中心研发了“山白”荧光印章,再次进入时只需验章即可畅通无阻。
针对60岁以上老年患者(行动不便、无家属陪伴、急危重症),工作人员会在其胸前贴一个“专属胸贴”,以保证在就诊全流程中实现畅诊无忧(优先就诊、优先检查化验等)。
无家属陪同的老年人,还会有助老专员提供“接力式陪诊服务”,缩短就医时间,让老年人放心来诊,安心就医。