五台农商银行积极开展晋享e付商户回访和拓展活动
五一期间,该行组织各网点营销人员对周边商户进行走访。一方面,大力宣传晋享e付等金融产品和刷卡满减等减费让利优惠服务政策,对支付过程中出现的疑难问题尽快给予答复,并及时进行处理,提高商户服务的体验感和满意度。另一方面,对“商圈联盟”模式进行重点讲解,通过调查问卷的形式进行细致摸底,提前细分商户类型,对后续需要服务的商户落实专人回访,一对一服务,并建立快速审批通道。
五台农商行通过现场走访,倾听客户声音,有效巩固了营销成果,提升了商户满意度,为后续商圈联盟的快速搭建奠定了坚实基础。截至目前,五台农商行新达成意向客户37户,累计拓展晋享e付商户2377户。 (闫泽峰)