赋予机器人最温暖的灵魂

　　“这边是一个电源线的接口，那边是一个开关，我们这个机器人还有一个双盘的擦拭表面……”2月9日上午10时，山西嘉世达机器人技术有限公司（以下简称“嘉世达”）线上网络直播热火朝天地开始了，主播手里白色的智能擦窗机器人——“玻妞”引起了直播间网友的高度关注，不仅如此，既能吸尘又能清理污渍的“洒拖”、超薄扫地机器人等产品也受到了广大网友的“疯抢”。
国际先进“黑科技”
“我们这款机器内部植入了比较智能的微电脑驱动系统，独创了双盘扭擦专利，可以实现自动路线规划、自动寻找清洁的方式，一块玻璃只需要两到三分钟就能清洁完毕。”说起当家产品“玻妞”，嘉世达副总经理孙晓普满脸骄傲。
　　据介绍，“玻妞”擦窗机器人是嘉世达机器人的一大核心产品，问世于2015年底。作为嘉世达自主研发的擦窗机器人产品，“玻妞”内置微电脑芯片，可以自动规划路径，实现一键清洁。与传统的“哥俩好”不同，“玻妞”能凭借自身底部的真空泵或者风机装置，牢牢地吸附在玻璃上，在断电紧急情况下还会及时发出警报，省事又省心，方便的操作，超强的清洁效果，让“玻妞”一面世就赢得了消费者的青睐，销售收入短短三年就突破亿元。
　　据了解，“玻妞”擦玻璃机器人已经成为德国柏林iFA消费电子展、美国拉斯维加斯CES消费电子展、中国上海AWE家电展常驻展品。“玻妞”独创专利双盘扭擦、微米级雾凝技术，为用户带来更洁净的清洁体验，受到消费者的喜爱。
为人类创造幸福感
　　除了当家花旦——“玻妞”，嘉世达为解决吸尘器只能清理灰尘，拿污渍没办法的问题，还研发出集吸、擦、喷、拖一体的“洒拖”，让琐碎麻烦的家务活在机器人手里变得简单容易起来，真正做到了“为人类创造幸福感”的企业使命。“洒拖”清理浮尘的同时，能像拖布一样擦拭地板的顽固污渍，用户仅需很少的费用就能获得这样的清洁产品升级，实现“吸、擦、喷、拖”一机多能。“我们这款‘黑科技’产品已经达到甚至超越了国际先进水平，一经推出便收获市场的积极反响，目前已经与日本、韩国、德国、西班牙、美国等国家的企业建立了业务联系。韩国等国家的客户已经签订了3000多台的订单。”孙晓普告诉记者。2021年“双11”当天，“洒拖”和“玻妞”联袂出击，嘉世达各店铺49分钟销售额突破2000万元。
　　据了解，嘉世达已申请多项发明专利，并享有完全自主知识产权。迄今为止，嘉世达申请了PCT国际专利4项、发明专利10项、实用型新专利24项、外观设计专利10项、软件著作专利8项。年销售额逾1亿元，近些年始终保持正向的增长态势。2020年，嘉世达获得国家级“专精特新小巨人”；2021年，嘉世达获得国家级专精特新“重点小巨人”。近日，嘉世达又获得了2021年度山西省科学技术奖——企业技术创新奖。
十年磨一剑 打造行业“爆款”
　　嘉世达总部位于山西综改示范区，是一家以智能家用机器人研发与销售为主的高新技术企业。自2012年成立至今，嘉世达始终贯彻专业、专注、专一的行业态度，以“创造高品质生活”为己任，“创新为上”为指导，与国内外研发团队建立了长期有效的战略合作，不断坚持自主科技研发工作。
　　嘉世达核心研发团队成员的专业背景涉及集成电路设计、材料应用、机械制造、电气工程、结构设计等多个学科，产业经验丰富。在产品的研发过程中，核心研发团队深入运用“仿生学”原理，将自然界以及人类生活过程中的成功经验直接提炼并模拟应用于机器人产品中，以解决用户生活琐事为出发点，为产品研发和市场布局提供战略性指导。
　　嘉世达产品成为爆款，秘密不仅在于人工智能，也是企业走专精特新发展道路，将每一款产品做到极致的必然结果。“最核心的问题，是我们做产品本着一个价值观，就是实用。‘玻妞’的清洁效果远远高于目前市场上同类的产品，这是咱们的核心技术。”嘉世达董事长牛立群说：“我们在这个领域做了10年，想把这个领域做精、做透，做到极致，也只有做到小而精、窄而深，才能在行业内处于领先地位。”“客户第一”是嘉世达服务理念的核心，每一位嘉世达员工在服务客户的过程中，都会力求为客户提供客观的、有价值的参考建议和帮助，努力把“用户体验”做到极致，消除客户在合作过程中的一切顾虑，赋予机器人最温暖的灵魂。 记者 叶芝花 文/摄