这个电话你一定要接！

　　这几天，大家都在关注疫情的发展状况，确诊病例行动轨迹一出，很多人看到自己天天进出的地方和病例有了重叠，担心自己是否会“中招”。这时就轮到流行病学调查员（简称“流调员”）上场了。
　　他们是谁？怎么知道病毒“走”过哪里？又怎么知道和病毒擦肩而过的人是你，找你干什么？
1 啥是流调？
　　流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白：在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。
　　这个过程，需要抽丝剥茧，通过线索弄清传播链条——发现密接和次密接人群，并找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。
2 为啥要做流调？
　　流调是控制疫情的关键。流调收集的信息，能起到有效遏制疫情扩散的关键作用，可以追踪传染源（患者）的活动轨迹；评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；追踪密切接触者、排查高危人群；是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。
3 哪些人要做流调？
　　疑似病例；确诊病例；无症状感染者；与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。
4 流调都问些啥？
　　流调要询问以下情况：
　　个人信息：姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置等。
　　健康状况：近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况？是否做过核酸检测？
　　疫区旅游史：是否去疫区旅行过、经停过，走过的路，到过的地方。
　　疫区居住史：你的老家在哪？回去住了没？
　　病例密切接触史：同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众等。
　　交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等
　　其他必要信息：对疾病防控有用的信息。
5 接到流调电话该咋办？
　　接到流调电话时不要慌，被流调不等于被感染。遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。因为就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案，流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合或故意隐瞒情况，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。
6 流调会保护隐私吗？
　　流调过程中，公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都严格保密。
7 但要注意别被骗！
　　真正的流调工作人员，不会问这7件事：询问财产等与疾病传播不相关的问题；以任何理由发送二维码让你扫描；找你索要银行卡号、密码或验证码；以任何理由发送链接让你点击；推销任何产品或以任何理由要求你付费；以任何理由要求你加入QQ群、微信群；以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。　　综合新华网、深圳卫健委