日期:[2021年11月26日]
-- 生活晨报 --
版次:[A13]
金融活水润乡土 温情服务暖人心
——原平农商银行“农情金秋信惠有您”活动纪实
坚守本源主业，回馈县域乡土。原平农商银行始终坚持深入推进普惠金融，不断压实工作进度，强化措施办法，以更加多样化的活动和更加温情化的服务为县域广大客户送上优质金融服务。9月以来，原平农商银行积极推动“农情金秋信惠有您”营销活动落地见效，将营销活动与“三强一转”和“我为群众办实事”实践活动深度结合，真正让金融活水浸润乡土，让温情服务温暖人心。活动开展以来，该行共计新增普惠金融授信1330户，1.2亿元；新增个人渠道绑卡11200户；累计发放各类宣传资料4000余份，开展专项宣传活动50余次，先后走进90余个社区村委，开展金融知识小讲座30余次；累计对接客户1426名，接待客户咨询2000余次。
送金融进校园惠师生
金融服务进校园。原平农商银行抓住9月开学季关键时间点，走进中小学校园，向在校学生普及金融知识，以假币识别、新版人民币特征等趣味性较强的小知识为核心，开展专题讲座，为中小学生拓宽综合知识面。利用课间时间为在校教职工上门办理银行卡业务，介绍特色信贷产品和特色信贷服务，积极对接有需求的教职工，让在校教职工享受更加方便快捷的金融服务。活动期间，利民支行走进平康中学，先后为在校师生开办银行卡50余张，下载绑定各类手机应用200余次；闫庄支行走进第七幼儿园，先后为教职工、学生家长新办银行卡60余张，提供办卡咨询等多种金融服务。
送金融进商圈引客户
金融服务进商圈。积极利用商圈内商户密集、客户集中的优势，原平农商银行着重在商圈营销上下功夫，组织员工先后多次进商圈开展“地毯式”营销，根据商圈经营规模特点，以“36款信贷产品”为基础，重点筛选实用性强、吸引力强的产品进行推广，为商圈内的商户提供了更多选择，满足不同商户的差异化信贷需求，吸引了更多潜在客户成为意向客户，进一步扩大了客户群体。在闫庄镇市场，工作人员为沿街商户推荐了多样化信贷产品，介绍特色金融服务，宣传“晋享e付”等商铺适用服务，成功吸引了一批新客户。在万合苑楼底商圈，平西支行联合前进西街支行深度“扫街”，为商户送上内容丰富的综合金融服务。9月以来，闫庄支行新增普惠金融授信34户，256万元；平西支行新增普惠金融授信49户400.8万元；前进西街支行新增普惠金融授信55户，540万元。
送金融进乡村庆丰收
金融服务进乡村。坚守本源主业，原平农商银行下沉服务重心，以各基层支行为小中心，全面深化“农情金秋信惠有您”活动。各支行结合辖区实际情况，主动对接村委，深入摸底辖区内村镇人口结构，归纳整理资料，详细区分适贷客户和潜力客户，识别老年客户，同步开展差异化营销宣传。针对适贷客户和潜力客户，主动上门，掌握客户资金需求和发展情况，量身定制支持计划；针对老年客户，抓住该类客户对电子银行业务等新型金融服务适应性差的痛点，主动开展上门服务，以优质服务将老年客户群体转化为活动宣传的良好媒介，影响客户子女，进一步延长客户链条，提升客户储备量。子干支行主动联系村委，在村中心小广场开展活动宣传，让更多农户了解活动内容，了解活动产品，累计发放宣传册200余份；解村支行抓住乡村赶集的营销时机，集中向小商贩宣传产品，推荐服务，先后对接客户40余户。
送金融进企业助发展
金融服务进企业。关注县域小微企业发展，原平农商银行持续深化普惠金融工作，主动送金融服务进企业。上门做好客户回访，及时接收客户意见与建议，以反馈为导向，切实提高服务质效。优化信贷流程，完善服务机制，在方便快捷上下更多功夫，切实提高放贷效率。总结客户资金需求规律，做到提前准备，提前对接，灵活调整，保障客户的资金需求。在账户营销和代发业务上下功夫，做好客户维护，在关注企业集体需求的同时关注企业职工的生活需求，广泛对接企事业单位工作人员，进厂区集中开展金融服务，推广产品，介绍电子银行业务，以更加优质高效的金融服务吸引客户，进一步巩固企业客户，增强客户黏性，提高服务满意度。10月，石寺支行深入工业园区，回访企业客户的同时为企业职工推介信贷产品，介绍特色服务，宣讲金融知识，主动为企业送上优质金融服务。活动开展以来，原平农商银行普惠型小微企业贷款客户净增27户，贷款余额净增3116.74万元。
（王将赵涵）
送金融进校园惠师生
金融服务进校园。原平农商银行抓住9月开学季关键时间点，走进中小学校园，向在校学生普及金融知识，以假币识别、新版人民币特征等趣味性较强的小知识为核心，开展专题讲座，为中小学生拓宽综合知识面。利用课间时间为在校教职工上门办理银行卡业务，介绍特色信贷产品和特色信贷服务，积极对接有需求的教职工，让在校教职工享受更加方便快捷的金融服务。活动期间，利民支行走进平康中学，先后为在校师生开办银行卡50余张，下载绑定各类手机应用200余次；闫庄支行走进第七幼儿园，先后为教职工、学生家长新办银行卡60余张，提供办卡咨询等多种金融服务。
送金融进商圈引客户
金融服务进商圈。积极利用商圈内商户密集、客户集中的优势，原平农商银行着重在商圈营销上下功夫，组织员工先后多次进商圈开展“地毯式”营销，根据商圈经营规模特点，以“36款信贷产品”为基础，重点筛选实用性强、吸引力强的产品进行推广，为商圈内的商户提供了更多选择，满足不同商户的差异化信贷需求，吸引了更多潜在客户成为意向客户，进一步扩大了客户群体。在闫庄镇市场，工作人员为沿街商户推荐了多样化信贷产品，介绍特色金融服务，宣传“晋享e付”等商铺适用服务，成功吸引了一批新客户。在万合苑楼底商圈，平西支行联合前进西街支行深度“扫街”，为商户送上内容丰富的综合金融服务。9月以来，闫庄支行新增普惠金融授信34户，256万元；平西支行新增普惠金融授信49户400.8万元；前进西街支行新增普惠金融授信55户，540万元。
送金融进乡村庆丰收
金融服务进乡村。坚守本源主业，原平农商银行下沉服务重心，以各基层支行为小中心，全面深化“农情金秋信惠有您”活动。各支行结合辖区实际情况，主动对接村委，深入摸底辖区内村镇人口结构，归纳整理资料，详细区分适贷客户和潜力客户，识别老年客户，同步开展差异化营销宣传。针对适贷客户和潜力客户，主动上门，掌握客户资金需求和发展情况，量身定制支持计划；针对老年客户，抓住该类客户对电子银行业务等新型金融服务适应性差的痛点，主动开展上门服务，以优质服务将老年客户群体转化为活动宣传的良好媒介，影响客户子女，进一步延长客户链条，提升客户储备量。子干支行主动联系村委，在村中心小广场开展活动宣传，让更多农户了解活动内容，了解活动产品，累计发放宣传册200余份；解村支行抓住乡村赶集的营销时机，集中向小商贩宣传产品，推荐服务，先后对接客户40余户。
送金融进企业助发展
金融服务进企业。关注县域小微企业发展，原平农商银行持续深化普惠金融工作，主动送金融服务进企业。上门做好客户回访，及时接收客户意见与建议，以反馈为导向，切实提高服务质效。优化信贷流程，完善服务机制，在方便快捷上下更多功夫，切实提高放贷效率。总结客户资金需求规律，做到提前准备，提前对接，灵活调整，保障客户的资金需求。在账户营销和代发业务上下功夫，做好客户维护，在关注企业集体需求的同时关注企业职工的生活需求，广泛对接企事业单位工作人员，进厂区集中开展金融服务，推广产品，介绍电子银行业务，以更加优质高效的金融服务吸引客户，进一步巩固企业客户，增强客户黏性，提高服务满意度。10月，石寺支行深入工业园区，回访企业客户的同时为企业职工推介信贷产品，介绍特色服务，宣讲金融知识，主动为企业送上优质金融服务。活动开展以来，原平农商银行普惠型小微企业贷款客户净增27户，贷款余额净增3116.74万元。
（王将赵涵）
