日期:[2021年10月25日] -- 生活晨报 -- 版次:[A4]

工行太原高科技支行“服务至上”树立普惠金融服务品牌

  工行太原高科技支行紧紧围绕小微企业最关注的服务效率和最基础的金融需求,做服务,优服务,强服务,通过简化业务流程,提高办事效率,丰富金融产品,有力推动了普惠金融的可持续发展。
  优质服务开新域。坚持“服务至上”“客户至上”,践行服务文化理念,加强员工素质建设和服务能力建设,巩固“工银普惠行”活动成果,推广普惠金融建设经验,精细打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系。
  专业服务引客来。充实专属小微服务团队力量,丰富“提升服务品质,拓展服务空间,扩大服务范围,以优质的普惠金融产品营销和吸引创造类、商业服务类、信息技术类、电商类、出口类小微企业。
  创新服务暖人心。创新服务方式,丰富服务内涵,通过线上线下联动营销,为客户提供高效、精准、增值的金融服务,通过“融e购”“融e联”“融e行”平台,高度满足了企业职工的现代金融需求。
  信贷服务添活力。着力构建“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系,破解小微企业融资难题,助力企业健康发展。
  特色服务靓品牌。拓宽“加速度、降成本、上规模、创特色”小微企业融资业务平台,顺应“数字普惠”趋势,运用互联网优势,重构普惠产品体系,精心打造经营快贷、网贷通、线上供应链融资三大产品体系,让普惠金融覆盖“千行百业”,走进“千家万户”。
(白贵生)