日期:[2021年10月22日] -- 生活晨报 -- 版次:[A4]

偏关农商银行:农情金秋抓营销 普惠金融显担当

  自全省“农情金秋信惠有您”活动开展以来,偏关农商银行坚持“迎进来”与“走出去”相结合的工作方法,全面提升网点综合服务能力,不断加大产品宣传推介力度,多措并举掀起营销竞赛活动热潮。目前,全行已拓展个人客户77776户、普惠型小微企业贷款客户172户,整村授信新增用信户1076户,新增个人渠道绑卡3035张,新增特约商户210户,新增手机号码支付绑定1110个,新验收商圈2个。
  抓实厅堂服务,筑牢发展根基。一是该行紧紧抓住全省农信社营业网点专项整治工作契机,组成3个督促工作小组,明确职责分工,下大力气整改营业网点“陈规陋习”;将网点自查和总行督导检查相结合,真正摸清家底,迅速整改落实,确保整治效果立竿见影。二是该行积极抓好关键岗位和环节的查缺补漏,不断完善内控制度,全面提升网点管理能力和水平。三是借助十年一次的“偏关龙华盛会(万人会)”机会,该行紧抓客户返乡过节的有利时机,通过“线上+线下”等全方位渠道开展宣传,借助微信视频号、抖音等主流平台,将信用卡产品、特色信贷产品推送给优质潜在客户群。
  抓实营销外拓,夺秋粮抢丰收。金秋时节,到处一片金黄,走出去,才能跻身前列,确保颗粒归仓。一是该行利用8台“移动智慧柜员机”,组建上门服务队开展外拓营销活动,按片划分客户服务网格,将金融服务送到客户家门口,切实解决客户金融需求时间不匹配问题,深入了解客户需求,夯实客户储备基础,对于有存、贷款需求的客户及时跟踪到位,最大程度为客户提供服务,解决难题。二是深度开展“三大四扫五进”外拓营销活动,开展拉网式大走访摸底,全面改善“等客上门”的工作局面;利用LED屏、海报、网络等渠道推介各类信贷产品;通过与县金融办、涉农部门及各乡镇政府的深入对接,精准锁定目标客户群体,并根据客户资金需求,找准产品、服务连接点,实现金融和相关产业的深度融合。目前,该行各项存款较年初增长2.29亿元,余额达到22.08亿元。其中,对公存款余额3.36亿元,较年初增长0.49亿元。
  抓实普惠金融,推进信用工程。该行始终坚持“立足县域扎根三农支农支小惠农惠民”的市场定位,积极推进社会诚信体系建设,支持“普惠金融助力乡村振兴”,始终把解决客户“融资难、融资贵”的问题记在心上,落实在行动上,全力助推“支农支小”转型提升,在全县各乡镇普遍开展评级授信工作,并采取总行与支行上下同步进行,强化包点部门蹲点方式,积极引导信贷资金向支农支小发展,不断实现授信客户向用信客户转变,切实解决农户贷款难、贷款贵等问题。目前,该行各项贷款较年初净增2.28亿元,余额达到了11.98亿元,完成市联社任务目标的134.12%。其中,涉农及小微企业贷款余额9.74万元,较年初净增0.9亿元。
  抓新业务提升,做实电子银行。同时,该行着力把服务送到客户的心坎上。漫步城区街道、行走农村乡间,营业网点、ATM、POS机比比皆是,网上银行、手机银行等“指尖上的银行”用户随处可见,电子机具村村有,农户足不出户能缴费、身不出村可取款、田间地头能转账。目前,全行共安装布放ATM机6台;在商店、企业、超市等布放P0S机14部,发展特约商户量达到280户,发行信合通卡、福农卡4.9万张,开通微信银行11076个、手机银行8597个、晋享生活8636个,从而打造了线上、线下交易畅通的多功能电子金融服务平台。通过普惠金融服务全覆盖工程,做到了“家门口取款、零距离服务”,缩短了与其他商业银行之间的差距,方便客户,惠及民生,综合竞争力大大增强,社会认知度明显提升,先后获得“脱贫攻坚突出贡献奖”“偏关县模范单位”“市级文明单位”“山西省青年文明号”等多项荣誉。 (李剑)