会员卡还有余额“大头儿子的汉堡店”悄然闭店

　　晨报讯（记者梁耀华）会员卡内尚有余额，“大头儿子的汉堡店”未给田先生退费便悄然闭店。生活晨报记者介入后，田先生于4月16日收到了“大头儿子的汉堡店”经营者为其退还的费用。
　　今年1月初，太原市民田先生带着孩子前往太原印象城购买美食。在商场5层，田先生看到“大头儿子的汉堡店”正推办理会员卡充值赠送礼品的活动，不禁有些心动。“当时我办了一张会员卡，充值300元。”田先生回忆，按照商家的经营规则，持会员卡购买商品可享一定折扣的优惠。
　　办卡后，田先生还被“大头儿子的汉堡店”服务员拉入“大头儿子汉堡福利群”。该群每天发布“大头儿子的汉堡店”推出的福利活动，如2月3日“水果披萨半价哟”。
　　此后，田先生数次前往“大头儿子的汉堡店”持卡购买汉堡、可乐、奥尔良鸡翅、薯条等商品，共计花费200元左右。
　　然而，逛“大头儿子的汉堡店”次数多了，田先生自然也就发现了该店存在的问题，如食客寥寥、经常缺货等。
　　3月1日，田先生像往常一样，打开“大头儿子汉堡福利群”欲了解当天有何福利活动，结果未看到任何活动信息。他随手在群里发了一条信息“今天什么活动”，但一直未收到回复。
　　转眼到了3月9日，田先生发现群里有会员询问商家：“你们店关门了？那我们充值的钱怎么办？”但群里一片沉寂。更诡异的是，“大头儿子汉堡福利群”于当天解散。
　　次日上午，田先生赶到太原印象城5层，发现“大头儿子的汉堡店”大门上贴着一张印有“店面装修升级”字样的纸，屋内空无一人。“商家突然闭店，让消费者蒙受经济损失，商场管理方应该负有一定责任。”田先生认为。
　　经调查，太原印象城的管理方为太原欢购商业管理有限公司。合同存续期间，这家公司与“大头儿子的汉堡店”属于租赁关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果承租方的经营行为损害消费者合法权益，消费者可以向承租方要求赔偿，若承租方离去后下落不明或向其求偿不便，消费者也可向出租方要求赔偿。出租方先行赔偿后，对于消费者权益受到的损害确系承租方的过错所致，出租方有权向承租方追偿。
　　4月16日上午，记者将田先生的遭遇反映给太原欢购商业管理有限公司，该公司一工作人员表示，她联系“大头儿子的汉堡店”经营者核实清楚后，将让经营者退还相关费用。当日下午，田先生收到经营者退还的会员卡余额，共计73元。