日期:[2021年03月18日]
-- 生活晨报 --
版次:[A5]
山西保险业2020年度典型理赔案例出炉
山西保险行业协会日前公布2020年度山西保险业典型理赔案例，包含了机动车保险、农业险、意外险、责任险等，体现了我省保险业服务实体经济发展、保障社会民生、助力脱贫攻坚的行业责任，并向广大消费者温馨提示，增强风险防范和保险保障意识，未雨绸缪，防患未然。
“极尽赔付”+“遥感验标”解除农民后顾之忧
承保公司：太平洋产险山西分公司
案情简述：2020年4月，我省中阳县出现严重霜冻天气，导致全县20万亩核桃几近绝收。太平洋产险山西分公司采用无人机等高技术设备进行查勘估损，开通理赔绿色通道，5月前先行预付300万元保险赔偿款，帮助种植户进行生产自救。截至6月30日，累计向所有参保农户支付核桃冻灾赔款1080万元。
保险助力复工复产
承保公司：平安产险山西分公司
案情简述：2018年8月10日，山西某电厂发电机损坏，设备严重受损。事故发生后，平安产险山西分公司主动联系发电机厂专家，现场排查原因，制定修复计划。
2019年12月平安保险公司主动预赔400万元。
2020年7月21日，赔付客户1769.3万元。
“公众责任险”为公众安全提供保障
承保公司：国寿财险山西省分公司
案情简述：2020年10月1日，太原市台骀山景区室内冰雕馆发生火灾事故，造成13人死亡、15人受伤。
事故发生后，公司迅速响应，理赔人员连夜赶赴事故现场，开展现场查勘工作。10月2日上午，公司将100万元公众责任保险赔款支付到账。
践行社会责任支持实体经济发展
承保公司：平安产险山西分公司
案情简述：2019年3月24日，某地铁工程项目部隧道内出现涌水，附近地面下沉，造成周边三者房屋受损、隧道内部分工程受损。
平安产险山西分公司及时对下沉房屋进行排查，分别于2019年8月、10月、12月预赔200万元、300万元、490万元保险赔款。于2020年5月6日，支付最后一笔赔款81.7万元，整案赔款1071.7万元。
煤矿安全责任险——专业保险专业保障
承保公司：中煤保险山西分公司
案情简述：2020年10月20日，山西某煤业井下发生瓦斯爆炸，事故造成4人遇难、1人受伤。中煤保险接到事故报案后，快速应对开启事故处理“绿色通道”，于10月21日，将理赔款200万元支付到该企业账户，从报案到支付仅用24小时。
扶贫险践行行业责任
承保公司：中国人寿山西省分公司
案情简述：杜某，于2019年11月26日投保国寿扶贫保团体意外伤害保险，保额5万元，2019年11月20日投保国寿农村小额团体意外伤害保险（2013版），保额1万元。2020年3月16日，杜某因交通事故身故。接到报案后，保险公司调查人员核实了事故经过并协助客户准备理赔资料。2020年5月7日结案，给付其受益人身故保险金6万元。
特案预赔主动承担社会责任
承保公司：平安人寿山西分公司
案情简述：客户李某于2018年12月13日购买某两全保险，附加意外伤害险，年交保费3434元，意外身故保额5万元。又于2019年3月15日购买某年金保险，年交保费1.2万元。在2020年10月1日山西省太原市台骀山火灾事故中身故。平安人寿山西分公司迅速成立应急处理小组，核实到李某为公司客户，第一时间开通理赔绿色通道，2020年10月14日结案，给付身故保险金8.8万余元。
线上理赔“快”服务
承保公司：平安养老山西分公司
案情简述：客户孙女士为其孩子购买某少儿保险。2019年9月27日孩子因急性淋巴结炎住院治疗，花费4519.63元，社保报销1783.76元。孙女士于2020年3月5日10点24分通过养老险“好福利”APP上传相关材料申请理赔，10点38分通过公司审核后收到理赔款1790.25元，从提交材料到理赔款到账用时仅14分钟。 晨报记者 乔阳 指导单位：山西省保险行业协会
“极尽赔付”+“遥感验标”解除农民后顾之忧
承保公司：太平洋产险山西分公司
案情简述：2020年4月，我省中阳县出现严重霜冻天气，导致全县20万亩核桃几近绝收。太平洋产险山西分公司采用无人机等高技术设备进行查勘估损，开通理赔绿色通道，5月前先行预付300万元保险赔偿款，帮助种植户进行生产自救。截至6月30日，累计向所有参保农户支付核桃冻灾赔款1080万元。
保险助力复工复产
承保公司：平安产险山西分公司
案情简述：2018年8月10日，山西某电厂发电机损坏，设备严重受损。事故发生后，平安产险山西分公司主动联系发电机厂专家，现场排查原因，制定修复计划。
2019年12月平安保险公司主动预赔400万元。
2020年7月21日，赔付客户1769.3万元。
“公众责任险”为公众安全提供保障
承保公司：国寿财险山西省分公司
案情简述：2020年10月1日，太原市台骀山景区室内冰雕馆发生火灾事故，造成13人死亡、15人受伤。
事故发生后，公司迅速响应，理赔人员连夜赶赴事故现场，开展现场查勘工作。10月2日上午，公司将100万元公众责任保险赔款支付到账。
践行社会责任支持实体经济发展
承保公司：平安产险山西分公司
案情简述：2019年3月24日，某地铁工程项目部隧道内出现涌水，附近地面下沉，造成周边三者房屋受损、隧道内部分工程受损。
平安产险山西分公司及时对下沉房屋进行排查，分别于2019年8月、10月、12月预赔200万元、300万元、490万元保险赔款。于2020年5月6日，支付最后一笔赔款81.7万元，整案赔款1071.7万元。
煤矿安全责任险——专业保险专业保障
承保公司：中煤保险山西分公司
案情简述：2020年10月20日，山西某煤业井下发生瓦斯爆炸，事故造成4人遇难、1人受伤。中煤保险接到事故报案后，快速应对开启事故处理“绿色通道”，于10月21日，将理赔款200万元支付到该企业账户，从报案到支付仅用24小时。
扶贫险践行行业责任
承保公司：中国人寿山西省分公司
案情简述：杜某，于2019年11月26日投保国寿扶贫保团体意外伤害保险，保额5万元，2019年11月20日投保国寿农村小额团体意外伤害保险（2013版），保额1万元。2020年3月16日，杜某因交通事故身故。接到报案后，保险公司调查人员核实了事故经过并协助客户准备理赔资料。2020年5月7日结案，给付其受益人身故保险金6万元。
特案预赔主动承担社会责任
承保公司：平安人寿山西分公司
案情简述：客户李某于2018年12月13日购买某两全保险，附加意外伤害险，年交保费3434元，意外身故保额5万元。又于2019年3月15日购买某年金保险，年交保费1.2万元。在2020年10月1日山西省太原市台骀山火灾事故中身故。平安人寿山西分公司迅速成立应急处理小组，核实到李某为公司客户，第一时间开通理赔绿色通道，2020年10月14日结案，给付身故保险金8.8万余元。
线上理赔“快”服务
承保公司：平安养老山西分公司
案情简述：客户孙女士为其孩子购买某少儿保险。2019年9月27日孩子因急性淋巴结炎住院治疗，花费4519.63元，社保报销1783.76元。孙女士于2020年3月5日10点24分通过养老险“好福利”APP上传相关材料申请理赔，10点38分通过公司审核后收到理赔款1790.25元，从提交材料到理赔款到账用时仅14分钟。 晨报记者 乔阳 指导单位：山西省保险行业协会
