日期:[2020年12月17日] -- 生活晨报 -- 版次:[A3]

公交人助失智老人回家

  晨报讯 (记者 王培霖 通讯员 史海萍)公交车队场区来了一位失智老人,工作人员耐心安抚,同时联系到老人的家人,最终老人平安回家。
    12月15日上午,一位身着红衣的老人,久久徘徊在太原公交公司电车四车队场区门口,这引起了当班副队长平凯的注意。
    平凯一边往过走,一边问老人:“您找谁?”瑟瑟发抖的老人没有回应,却撒腿往车场里跑去。发现这一情况的门卫、机务员和消防员赶紧上前阻拦。
    看到有人追来,老人跑得更快了,瞬间便跑进了一辆正待进库保养的103路电车上。随后追上来的众人上前劝老人下车。谁知老人却像个孩子一般不停地哭闹起来。看着老人种种失常的表现,大家觉察到老人可能是一位失智人员。
    闹了一阵,兴许是“闹”累了,老人站起身准备离开。大家担心她路上出个什么意外,随即将其拦下。就在老人一转身时,平凯眼前一亮,发现老人的红棉袄上缝着一块红布,上面写着老人家人的住址和联系电话,随即致电。
    经过一番安抚,老人被带到车队办公室。约一个小时后,老人的亲属张女士夫妇驱车赶到车场,将老人接回家。临别前,张女士夫妇不住地向公交工作人员表示感谢。