日期:[2020年11月16日] -- 生活晨报 -- 版次:[A15]

打造“城市会客厅”架起党群“连心桥”

□刘一荪
  30分钟能干什么?在离石区交通路社区党群服务中心,可以听到不少的回答。
  党群服务中心功能多
    “能到爱心驿站放松一下。”中午午休的时候,出租车司机们路过交通路社区党群服务中心,会停下车来到里面接杯热水,休息一下。
    “到读书吧充电学习!”吴晨璐是读书吧的常客,她感叹道:“每次来到这里,可以看到很多热爱学习的人,都安静地坐在这里读书学习。”
    “去文体活动室锻炼身体!”来自交通路社区住户说道:“空闲的时候,来到这里可以认识到许多兴趣爱好相同的朋友,大家在这里聊聊天,练练瑜伽,打发时间再好不过了。”
    一次放松、一个书吧、一场瑜伽,折射出离石区百姓生活节节攀升的幸福感。近年来,离石区以打破传统思维,以“家”的理念打造社区党群服务中心,使之真正成为服务居民的“城市会客厅”。
    交通路社区党群服务中心位于吕梁市离石区滨河街道南面,占地面积960平方米,现有社区工作人员12名,社区党员共22人,社区功能设施完善,环境优雅。交通路社区作为离石区的试点社区之一,通过线上线下问卷调查,结合实际民意,将社区95%的面积用于服务居民,尽全力利用好了社区的每一平方米,把提高居民幸福感、获得感、安全感作为加强社区党建工作的出发点和落脚点,真正为民做好事、办实事。
  便民服务温暖人心
    7月的一天,来自交通路社区的住户像往常一样走进党群服务中心办理天然气缴费,她说道:“现在办事越来越方便了,在家门口就可以成功缴费。”
    大厅在社区装饰、设施配套上,一改传统行政化的风格为现代家居装饰风格,将“办公柜台”改为“服务吧台”,着力营造温馨舒适的环境,同时围绕服务民生这一中心,开通了党组织转接、医疗保险、养老保险、居民低保、天然气缴费功能、临时救助等业务窗口,以让居民“少跑一趟路、少走一扇门、少排一次队、少等一分钟”的服务理念,真正做到“居民不出‘家’办尽天下事”。同时细分了15项服务内容、8项办理流程,汇编了“便民服务手册”,对行动不便的残疾人和老年人实行全程代办的方法。旁边还摆放着农行自助服务机,主要提供新开户、理财、转账等业务,让“居家服务”更全面。
    大厅一楼还可以看见离石扶贫农产品展销台,这里摆放的11家企业的30多种特色农产品,居民可以自助扫码购买,让广大的城市消费者在家门口就能买到绿色、生态、有机、安全的优质农特产品,这也是离石区助力脱贫攻坚,拉动消费扶贫的重要环节。右手边是爱心回音壁,只见墙上便利贴上写着各色各样的问题,其中85岁的高龄老人王生俊因为腿脚不便,希望可以有根手杖,方便老人出门。而旁边贴纸上便可以看到此次求助回音,来自滨河街道党工委书记刘杏平于2020年6月28日上门为老人送去了手杖一根。在爱心回音壁上大家可以留下自己所需要帮助的内容,而其他人可以根据留言内容进行定点帮助,从而提升社区居民之间的温度,为此社区引进了各类志愿者队伍和社会组织。左手边是社区警务室,社区通过与派出所沟通,设立了常驻社区民警,方便了居民及时处理社区各种矛盾和安全隐患,为“三零社区”的创建奠定了扎实的基础。拐角处便是“有声党建”读书角,采取学习积分兑换等灵活多样的形式,让理论学习融于日常、成为常态,在这里只要通过微信一扫码就能时时处处听到习近平总书记的声音,以喜闻乐见的形式,让辖区党员、居民在潜移默化中接受党的教育,让习近平新时代中国特色社会主义思想“飞入寻常百姓家”。
  多样设施丰富生活
    “平日里空闲的时候,我都会来这里坐坐,喝杯茶聊聊天,看看书,了解更多的党建知识。”一位已经退休的老党员说道。
    在社区的二楼楼梯口处,便是休闲茶吧,背景是用交通首字母“JT”装饰的置物架,旁边还摆放着推荐书籍,让前来放松的市民可以一边喝茶一边看书。往里走第一间便是红色影院,在这里可以播放红色电影、唱红歌,也有最先进的VR体验机,可以让居民在3D立体效果下重温国庆阅兵等盛典。旁边便是文体活动室,志愿者楠楠老师每周都会有2次授课时间,为居民朋友们免费授课,授课内容包括有舞蹈、瑜伽、健身操等。自开课以来,共计有200人次前来向楠楠老师一起学习。走进共享会议室,可以看见两侧墙壁上悬挂8幅国花牡丹作为背景图,象征着我们的祖国繁荣昌盛。自开放以来,各级机关党组织、社会组织的人士都会来到这里组织开展活动,已举行活动11次共计600人次参加。
    疫情期间,社区通过线上线下问卷调查,发现社区内有很多备考的学员,通过交谈了解到他们没有一个适合的学习地方,于是社区便在这里免费开放了一间读书吧,为备考的孩子们提供一个安静舒适的学习环境。走进书画室,墙上挂满了各色各样字画,很有艺术的氛围,书画室内宽敞明亮,笔墨纸砚等均已配齐,并且面向辖区内的所有书画爱好者们免费开放,不论大人还是孩童都可以来这里交流学习,陶冶情操!
    交通路社区党群服务中心创新社区基层治理,以百姓需求为导向,为辖区内各类党组织、党员和群众提供党务、政务、便民“一站式”服务,坚持基层共建、共治、共享的服务理念,不断增强社区党组织凝聚党员、服务群众、引领社会治理的能力,让党群活动服务中心成为党联系和服务群众的紧密纽带。