日期:[2020年10月23日] -- 生活晨报 -- 版次:[A14]

工行太原兴华街支行多措并举推动保险业务健康发展

  今年以来,面对疫情影响下客户对于保险产品的关注和需求,工行太原兴华街支行紧抓机遇,多方位开展工作,确保保险业务健康发展。
    一、转变思维模式,主动出击市场。打破以往“守厅堂、等客户”的被动营销模式,实施“走出去、抢客户”的主动营销模式,通过精心梳理代理合作的保险公司,精选出高信誉、高回报、低风险、稳收益的几款优质保险产品进行重点营销,以取得客户信任,掌握市场主动权。
    二、加强业务培训,提升团队能力。一方面利用晨会、夕会等加强产品培训,促使员工全面掌握代理产品的“卖点”,提高营销技能。另一方面积极推动营销人员“持证上岗”“多证上岗”,即要求员工参加行内资格考试和行外保险从业资格证、经济师等相关资格考试,提高支行持证人员占比,提升团队能力。
    三、精分客户群体,实施针对营销。根据客户的资产情况、风险偏好、投资意愿等实施精细分类,针对高端客户注重高收益的心理需求,重点营销具有投资和理财功能的产品;针对中低端客户注重风险安全的特征,重点营销风险低、收益稳定、保障性强的产品。
    四、完善考核机制,增强销售实效。利用MOVA平台,将保险业务纳入支行本年度综合考核方案,按月考核、按季兑付,同时要求员工推荐保险产品时,必须如实履行告知义务,不误导、不隐瞒、不欺骗客户,确保合规销售,提升员工积极性和责任感,促进保险业务规范、健康发展。 (史赞)