日期:[2020年03月06日]
-- 生活晨报 --
版次:[A4]
不出门也可看病 我省6766名医生线上义诊
为切实解决患者在疫情期间就诊不便，易发生交叉感染等问题，从1月26日起，“健康山西”互联网医疗服务平台（以下简称“健康山西”）开通了“线上义诊”功能。截至2月28日，我省共有6766名医生通过网络平台完成了10万余人次义诊咨询。
信息化手段服务疫情防控
1月25日，我省启动了重大突发公共卫生事件一级响应。在省卫健委指导下，“健康山西”第一时间响应，从线上义诊、咨询问诊、面向基层医生的线上培训、计划免疫预约等多方面入手，用信息化手段支撑服务疫情防控工作。
1月26日，“健康山西”上线“义诊专区”，同时向各地市卫健委和省直委管各医院宣传广泛开展线上义诊，邀请各医院医生开通免费义诊服务。
2月8日，“健康山西”开通了“数字影像诊断咨询服务”，邀请各医院影像专家入驻。患者在手机上就能实时查看检验报告，如有疑问，不仅可以在线咨询医生，还可以申请专业报告解读。这一系列的线上服务，也有效调动现有的医疗资源，方便群众就医，更为疫情防控出了一分力。
1月26日，义诊医生26人，1月27日新增78人……2月5日，新增537人，2月6日新增486人。新增人数最多的是2月8日，当天有754名医护人员加入……开通“抗击疫情线上咨询义诊”后，每天都不断有医护人员加入。线上问诊咨询量也从起初的一天348人次，逐步增加，最多的一天有4115人次咨询。截至2月26日，每天平均的问诊量超过了4000人次。目前，6766名医生已经完成了10万余人次义诊。
操作简单回复率90%以上
线上求诊的方法十分简单。考虑到适用人群的不同，“健康山西”推出两个服务平台，分别是“健康山西微服务”微信公众号和“健康山西”APP。
以微信公众号为例，用户关注后点击左下角“挂号缴费”选项，找到“山西省医学会专家义诊”栏目，就可以看到所有医生的介绍。用户即可根据需要选择医生，选择后在屏幕最下方会有一个蓝色的“向医生咨询￥0元”按钮，点击后输入自己的手机号注册，就可以和医生无障碍沟通。
疫情期间，“健康山西”推出“抗击冠状病毒7×24小时在线义诊”服务，用户在疫情期间如果身体不适，有发热等症状都可以在线问询。
据了解，在“健康山西”上提出的问题，医生都会在24小时内回复，用户可以在微信上实时看到医生的回复情况。“自从上线以来，医生的回复率基本达到90%以上，我们后台可以看到，很多医生深夜都在给病人回复，十分负责。”“健康山西”负责人林跃峰说。
线上影像诊断减少聚焦风险
疫情期间，平台推出的特色服务“影像诊断咨询”受到很多用户的青睐。患者做完检查，不需要在医院逗留、等待，直接回家，通过手机实时查看检查报告。如有疑问，不仅可以在线咨询医生，还可向影像专家申请专业报告解读。
据了解，“健康山西”邀请了各大医院的影像专家入驻，可实时给广大患者提供报告解读服务。“现在平台上回复患者消息的医生是影像医生联盟的6名权威专家，未来将会有20名医生入驻平台，给更多的患者答疑解惑。”山西联康科技有限公司影像事业部负责人董慧告诉记者。
对于一些基层医生或患者而言，也可通过“健康山西”开通这项功能，上传原始影像文件，发起远程影像问诊咨询。由平台上的专家提供即时远程义诊服务，从而有效排查疑似病例，避免患者聚集在医院引起交叉感染，降低疫情扩散的风险。
目前，已经开通“影像诊断咨询”查询功能的医院包括山西省人民医院、山西省心血管病医院、山西省肿瘤医院、山西医科大学第二附属医院西院、太原市第二人民医院、临汾市人民医院、晋城市人民医院、阳泉市第一人民医院、阳泉市第三人民医院、沁源县人民医院、上党区人民医院、西山煤电集团职工总院、同煤集团总医院（恒安）、山西省汾阳医院。已经入驻的影像专家主要来自山西白求恩医院、山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院等医院。
比正常上班还忙碌还充实
邓磷君是山医大一院皮肤科门诊主治医师，1月初，刚听到疫情传言，她就把自己在“健康山西”开通的问诊咨询费改成了0元。“其实没想太多，就是觉得可能有人会需要。”随后的这段时间，邓磷君每天一睁眼，手机上就是好几十条的问诊提醒。她特别能理解大家的心情，总想着能在最快时间内给大家回复。等全部回复完，发现已经过了一两个小时。最多的一天，她接受了165名患者的咨询。考虑到手机回复太慢，邓磷君还专门添置了蓝牙键盘。目前，她的问诊量已经有12726单，还有445人在线预约，总问诊量和日问诊量在开通义诊的医生中排名第一。“虽然在家，但我感觉比正常上班还忙碌、还充实！”邓磷君说。
山医大一院45岁的肾脏内科医生常沁涛是我省支援湖北医疗队的一员，此刻正身在湖北，在抗击新冠肺炎疫情的最前线。虽然不能随时在线回复，但回到驻地，她还是会及时回复患者的咨询。“线上义诊”的出诊专家除了熟悉网络操作的年轻医生，骨科权威专家、省人大常委会副主任、省医学会会长卫小春也率领省医学会的权威专家在“健康山西”开设了“山西省医学会专家义诊专区”，进行义诊咨询。首批有44个专业委员会的1650名权威专家加入，其中很多都是享受国务院特殊津贴的“大咖”。“真想不到，平时抢都抢不到的专家号，现在我们不用出门，在线上就能免费咨询，心里一下子就踏实了。”这是疫情期间，众多患者及家属的切身感受。
晨报记者田勇叶芝花文/摄
信息化手段服务疫情防控
1月25日，我省启动了重大突发公共卫生事件一级响应。在省卫健委指导下，“健康山西”第一时间响应，从线上义诊、咨询问诊、面向基层医生的线上培训、计划免疫预约等多方面入手，用信息化手段支撑服务疫情防控工作。
1月26日，“健康山西”上线“义诊专区”，同时向各地市卫健委和省直委管各医院宣传广泛开展线上义诊，邀请各医院医生开通免费义诊服务。
2月8日，“健康山西”开通了“数字影像诊断咨询服务”，邀请各医院影像专家入驻。患者在手机上就能实时查看检验报告，如有疑问，不仅可以在线咨询医生，还可以申请专业报告解读。这一系列的线上服务，也有效调动现有的医疗资源，方便群众就医，更为疫情防控出了一分力。
1月26日，义诊医生26人，1月27日新增78人……2月5日，新增537人，2月6日新增486人。新增人数最多的是2月8日，当天有754名医护人员加入……开通“抗击疫情线上咨询义诊”后，每天都不断有医护人员加入。线上问诊咨询量也从起初的一天348人次，逐步增加，最多的一天有4115人次咨询。截至2月26日，每天平均的问诊量超过了4000人次。目前，6766名医生已经完成了10万余人次义诊。
操作简单回复率90%以上
线上求诊的方法十分简单。考虑到适用人群的不同，“健康山西”推出两个服务平台，分别是“健康山西微服务”微信公众号和“健康山西”APP。
以微信公众号为例，用户关注后点击左下角“挂号缴费”选项，找到“山西省医学会专家义诊”栏目，就可以看到所有医生的介绍。用户即可根据需要选择医生，选择后在屏幕最下方会有一个蓝色的“向医生咨询￥0元”按钮，点击后输入自己的手机号注册，就可以和医生无障碍沟通。
疫情期间，“健康山西”推出“抗击冠状病毒7×24小时在线义诊”服务，用户在疫情期间如果身体不适，有发热等症状都可以在线问询。
据了解，在“健康山西”上提出的问题，医生都会在24小时内回复，用户可以在微信上实时看到医生的回复情况。“自从上线以来，医生的回复率基本达到90%以上，我们后台可以看到，很多医生深夜都在给病人回复，十分负责。”“健康山西”负责人林跃峰说。
线上影像诊断减少聚焦风险
疫情期间，平台推出的特色服务“影像诊断咨询”受到很多用户的青睐。患者做完检查，不需要在医院逗留、等待，直接回家，通过手机实时查看检查报告。如有疑问，不仅可以在线咨询医生，还可向影像专家申请专业报告解读。
据了解，“健康山西”邀请了各大医院的影像专家入驻，可实时给广大患者提供报告解读服务。“现在平台上回复患者消息的医生是影像医生联盟的6名权威专家，未来将会有20名医生入驻平台，给更多的患者答疑解惑。”山西联康科技有限公司影像事业部负责人董慧告诉记者。
对于一些基层医生或患者而言，也可通过“健康山西”开通这项功能，上传原始影像文件，发起远程影像问诊咨询。由平台上的专家提供即时远程义诊服务，从而有效排查疑似病例，避免患者聚集在医院引起交叉感染，降低疫情扩散的风险。
目前，已经开通“影像诊断咨询”查询功能的医院包括山西省人民医院、山西省心血管病医院、山西省肿瘤医院、山西医科大学第二附属医院西院、太原市第二人民医院、临汾市人民医院、晋城市人民医院、阳泉市第一人民医院、阳泉市第三人民医院、沁源县人民医院、上党区人民医院、西山煤电集团职工总院、同煤集团总医院（恒安）、山西省汾阳医院。已经入驻的影像专家主要来自山西白求恩医院、山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院等医院。
比正常上班还忙碌还充实
邓磷君是山医大一院皮肤科门诊主治医师，1月初，刚听到疫情传言，她就把自己在“健康山西”开通的问诊咨询费改成了0元。“其实没想太多，就是觉得可能有人会需要。”随后的这段时间，邓磷君每天一睁眼，手机上就是好几十条的问诊提醒。她特别能理解大家的心情，总想着能在最快时间内给大家回复。等全部回复完，发现已经过了一两个小时。最多的一天，她接受了165名患者的咨询。考虑到手机回复太慢，邓磷君还专门添置了蓝牙键盘。目前，她的问诊量已经有12726单，还有445人在线预约，总问诊量和日问诊量在开通义诊的医生中排名第一。“虽然在家，但我感觉比正常上班还忙碌、还充实！”邓磷君说。
山医大一院45岁的肾脏内科医生常沁涛是我省支援湖北医疗队的一员，此刻正身在湖北，在抗击新冠肺炎疫情的最前线。虽然不能随时在线回复，但回到驻地，她还是会及时回复患者的咨询。“线上义诊”的出诊专家除了熟悉网络操作的年轻医生，骨科权威专家、省人大常委会副主任、省医学会会长卫小春也率领省医学会的权威专家在“健康山西”开设了“山西省医学会专家义诊专区”，进行义诊咨询。首批有44个专业委员会的1650名权威专家加入，其中很多都是享受国务院特殊津贴的“大咖”。“真想不到，平时抢都抢不到的专家号，现在我们不用出门，在线上就能免费咨询，心里一下子就踏实了。”这是疫情期间，众多患者及家属的切身感受。
晨报记者田勇叶芝花文/摄