日期:[2019年09月20日] -- 生活晨报 -- 版次:[A13]

泽州农商银行:服务至上赢客户

  近年来,泽州农商银行始终将优质服务视为发展壮大的力量之源,号召全员以客户为中心。最大限度地服务好客户。一是认真思考。准确定位。要求每一名员工在工作中学会“只为成功想办法,不为失败找理由”的服务真谛,转变和调整工作态度,满足客户需求。二是用心迎客,耐心服务。坚持倡导微笑服务、站立服务,学会宽容客户、理解客户,用发自内心的微笑打动客户,用耐心熟练的业务技巧赢得客户。
  (张凌云栗阳阳)