交通银行阳泉育才路支行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周进社区活动

　　为提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，切实履行消费者权益保护主体责任，根据监管部门工作部署及交通银行要求，交通银行阳泉育才路支行于3月11日走进育才社区，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
　　　　此次活动在小区老年活动室举行，交行工作人员以讲座形式讲解金融知识，受到居民们的一致认可。此次活动以“以消费者为中心优化服务”为主题，围绕提升金融服务品质、普及金融消费安全知识、引导消费者依法维权等3项内容进行讲解，面对面解决居民们日常生活中遇到的问题，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示，并结合典型案例，引导社会公众远离和抵制非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，增强风险识别和自我保护能力，让消费者充分了解自身的各项法定权利和义务。
　　　　此次活动的开展有利于引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求，提升社会公众满意度。交通银行将继续切实履行服务承诺，提升服务质量和效率。 （梁凤林）