日期:[2019年02月26日]
-- 生活晨报 --
版次:[A11]
70多岁的澳大利亚女营业员
毛小芳
终于“玩里偷闲”，见“玩”插针去了趟商场。
女儿非要给我和亲家妈妈买衣服，她说澳大利亚衣服面料好，做工精良，运气好碰上打折，就“淘”着了。
女儿带我们来到了黄金海岸一家大商场，这是一家澳大利亚连锁商场。商场特别大，里面的摆设和中国也差不多，一排排的衣服，层层叠叠，鞋盒子也是一摞摞的，只是这里“只见衣服不见人”，不像国内商场内各商家都有自己的一个领域，至少配备一名营业员，这里好像都是一家的，可以随便选随便挑。我见有几个地方大大地醒目地标着“40%”和“50%”，按照正常人的理解，那就应该是打折“40%”和“50%”，女儿对我说，你千万不要这样理解。她给我解释了半天，我也没搞明白。
女儿为我挑了一件黑色连衣裙和一件碎花连衣裙，还有一双深蓝色澳大利亚产的凉拖鞋，接着全心全意给亲家妈妈挑衣服挑鞋子。亲家妈妈身材好，个子高，和澳大利亚人体型接近。女儿一会儿给亲家妈妈递一件衣服，一会儿递一双鞋子，真是嫁出去的女儿泼出去的水，只管人家亲家妈妈。可惜有些号码不全，亲家妈妈只拿了一件裤裙和一件泳衣。就在我和亲家妈妈进试衣间兴致勃勃试衣服时，听见外面一个女营业员过来，和女儿叽里呱啦说了半天。随后，女儿便过来催我们说，你们快点，商场要关门了。我一看时间，这才下午5点钟，正是做生意的黄金时间，怎么就关门了？我和亲家妈妈手忙脚乱地就出来了，我提溜了一件碎花连衣裙和凉拖鞋，亲家妈妈说她那件裤裙有些小，只好“忍痛割爱”了。那件裤裙高雅端庄，她穿上应该挺好看的，最后她只拿了一件泳衣。
女儿抱着我们的衣服，急匆匆地走在最前面，我和亲家妈妈紧随其后。这时我才发现，偌大的商场，就剩了我们几个。女儿把衣服抱到那个女营业员面前，只见她穿着制服，一件件扫码，不紧不慢，动作娴熟。扫完码后，她就把清单撕出来递给女儿交费去了。
紧接着，她先是把泳衣和连衣裙分别叠好，各自装进商场特制的白底红圈塑料袋里，随后将我那件连衣裙上长长的腰带用手指缠绕整齐，放进了袋子最里面。就剩我那双凉拖鞋了，她没有把鞋盒子直接装进塑料袋，而是打开了鞋盒。就在她打开鞋盒的瞬间，我还有些想法，这个同志，不赶紧装起来下班，难道还怀疑我们往鞋子里藏了点东西不成？就在这时，只见那个营业员伸出细长的有些发白的手打开了鞋盒，从包装鞋的棉白袋子里一只只抽出鞋子。她一手握着一只鞋，身子略略向后靠了靠，胳膊又略略向前伸了一些，手又举得高了一些，将两只鞋的鞋尖轻轻碰在了一起，又轻轻滑向中间，滑到鞋跟，眯缝起眼睛，仔细端详着。我这才恍然大悟，她在比对确认是不是大小一样的鞋子。比对完了大小，她又轻轻地把鞋展开，左右瞧了又瞧，确认不是一顺，才放心地将鞋一只一只地放回鞋袋里，装进鞋盒子，这才拿出白底红圈的塑料袋，把鞋盒子放了进去。
在国内，这不都是买鞋者自己干的事吗？营业员虽然也很热情，推销鞋的质量、价格的优惠，但是你一旦交了钱，营业员把鞋往你手里一递，那就万事大吉了。
看到营业员这么细心，温暖和感动瞬间涌上我的心头，久久不停。我这才充满敬意地仔细端详这位营业员。她个子不高，略微胖一点，梳着短发，有一点自来卷，典型的澳大利亚女人。她的年纪应该很大了，脸上的皱纹很深，脖子上的皱纹也很深，下巴也下垂得很厉害，我估计有70多岁。但她那双眼睛和挺直的脖子，闪动着坚定的职业光芒。
澳大利亚不允许有年龄歧视，只要自己愿意，想工作到多大就工作到多大，“革命”不问年龄。
年年岁岁，岁岁年年，她何年何月从事这份职业的，她经手了多少件衣服多少双鞋子，我们不得而知。岁月磨灭了她的青春，磨灭了她的芳华，却没有磨灭她职业的热情，工作着是美丽的。多少岁月过去了，她对每一件衣服每一双鞋子都如“初相见”。
她“笑意盈盈”把东西递给我们，她的每一个动作、每一个表情，都满满洋溢着从容。
我一步一回头，她的脸上一片明媚，一片春光，一片“面朝大海春暖花开”。
本来，我一直不想要这双澳大利亚产的凉拖鞋，虽然穿着很舒适很合脚，但也太昂贵了，一双凉拖鞋39.9澳元，折合人民币200元，一向简朴的我，认为太奢侈了。
这个时候，我突然释然了，彻底释然了，我买的这双凉拖鞋太值了，太珍贵了。有人说，人和物是有缘分的。我不止买回了这双凉拖鞋，还买回了一份明媚，一份春光，一份“笑意盈盈”，一份“面朝大海春暖花开”，一份久久长长的美好回忆。
路上，女儿告我，她向那个女营业员一直道歉，说影响她们下班了。那个女营业员温和地说，不用道歉，你们买东西是理所应当的，我们的工资都是你们消费者发的。女儿不好意思地对她说，我们只顾看衣服了，没注意看时间。那个营业员笑着说，女孩子都这样，爱美嘛，多看看是应该的。因为下班了，我们还买东西，她们特意在折扣的基础上又打了个3折，算是对我们消费的奖励。
出来的时候，我们也享受到了“上帝”的待遇。因为商场太大了，有好几个出口，哪个关了，哪个没关，我们也搞不清楚。就在女儿问那个营业员应该从哪出去的时候，过来一个主管模样的女人，领着我们一路来到楼梯出口。她又叽叽哇哇用英语对女儿说，下了楼梯就有人等着你们，她会带你们出去。下了楼梯，果真有一个胖一点的女营业员在那里等着，她又一路带着我们，往商场门口走，在门口又有一个小姑娘在那里等着，等我们出了商场，走得远了一点，那个姑娘才卷起了商场大门的铁皮帘子，关上了门。 （作者单位系太原铁路运输中级法院）
终于“玩里偷闲”，见“玩”插针去了趟商场。
女儿非要给我和亲家妈妈买衣服，她说澳大利亚衣服面料好，做工精良，运气好碰上打折，就“淘”着了。
女儿带我们来到了黄金海岸一家大商场，这是一家澳大利亚连锁商场。商场特别大，里面的摆设和中国也差不多，一排排的衣服，层层叠叠，鞋盒子也是一摞摞的，只是这里“只见衣服不见人”，不像国内商场内各商家都有自己的一个领域，至少配备一名营业员，这里好像都是一家的，可以随便选随便挑。我见有几个地方大大地醒目地标着“40%”和“50%”，按照正常人的理解，那就应该是打折“40%”和“50%”，女儿对我说，你千万不要这样理解。她给我解释了半天，我也没搞明白。
女儿为我挑了一件黑色连衣裙和一件碎花连衣裙，还有一双深蓝色澳大利亚产的凉拖鞋，接着全心全意给亲家妈妈挑衣服挑鞋子。亲家妈妈身材好，个子高，和澳大利亚人体型接近。女儿一会儿给亲家妈妈递一件衣服，一会儿递一双鞋子，真是嫁出去的女儿泼出去的水，只管人家亲家妈妈。可惜有些号码不全，亲家妈妈只拿了一件裤裙和一件泳衣。就在我和亲家妈妈进试衣间兴致勃勃试衣服时，听见外面一个女营业员过来，和女儿叽里呱啦说了半天。随后，女儿便过来催我们说，你们快点，商场要关门了。我一看时间，这才下午5点钟，正是做生意的黄金时间，怎么就关门了？我和亲家妈妈手忙脚乱地就出来了，我提溜了一件碎花连衣裙和凉拖鞋，亲家妈妈说她那件裤裙有些小，只好“忍痛割爱”了。那件裤裙高雅端庄，她穿上应该挺好看的，最后她只拿了一件泳衣。
女儿抱着我们的衣服，急匆匆地走在最前面，我和亲家妈妈紧随其后。这时我才发现，偌大的商场，就剩了我们几个。女儿把衣服抱到那个女营业员面前，只见她穿着制服，一件件扫码，不紧不慢，动作娴熟。扫完码后，她就把清单撕出来递给女儿交费去了。
紧接着，她先是把泳衣和连衣裙分别叠好，各自装进商场特制的白底红圈塑料袋里，随后将我那件连衣裙上长长的腰带用手指缠绕整齐，放进了袋子最里面。就剩我那双凉拖鞋了，她没有把鞋盒子直接装进塑料袋，而是打开了鞋盒。就在她打开鞋盒的瞬间，我还有些想法，这个同志，不赶紧装起来下班，难道还怀疑我们往鞋子里藏了点东西不成？就在这时，只见那个营业员伸出细长的有些发白的手打开了鞋盒，从包装鞋的棉白袋子里一只只抽出鞋子。她一手握着一只鞋，身子略略向后靠了靠，胳膊又略略向前伸了一些，手又举得高了一些，将两只鞋的鞋尖轻轻碰在了一起，又轻轻滑向中间，滑到鞋跟，眯缝起眼睛，仔细端详着。我这才恍然大悟，她在比对确认是不是大小一样的鞋子。比对完了大小，她又轻轻地把鞋展开，左右瞧了又瞧，确认不是一顺，才放心地将鞋一只一只地放回鞋袋里，装进鞋盒子，这才拿出白底红圈的塑料袋，把鞋盒子放了进去。
在国内，这不都是买鞋者自己干的事吗？营业员虽然也很热情，推销鞋的质量、价格的优惠，但是你一旦交了钱，营业员把鞋往你手里一递，那就万事大吉了。
看到营业员这么细心，温暖和感动瞬间涌上我的心头，久久不停。我这才充满敬意地仔细端详这位营业员。她个子不高，略微胖一点，梳着短发，有一点自来卷，典型的澳大利亚女人。她的年纪应该很大了，脸上的皱纹很深，脖子上的皱纹也很深，下巴也下垂得很厉害，我估计有70多岁。但她那双眼睛和挺直的脖子，闪动着坚定的职业光芒。
澳大利亚不允许有年龄歧视，只要自己愿意，想工作到多大就工作到多大，“革命”不问年龄。
年年岁岁，岁岁年年，她何年何月从事这份职业的，她经手了多少件衣服多少双鞋子，我们不得而知。岁月磨灭了她的青春，磨灭了她的芳华，却没有磨灭她职业的热情，工作着是美丽的。多少岁月过去了，她对每一件衣服每一双鞋子都如“初相见”。
她“笑意盈盈”把东西递给我们，她的每一个动作、每一个表情，都满满洋溢着从容。
我一步一回头，她的脸上一片明媚，一片春光，一片“面朝大海春暖花开”。
本来，我一直不想要这双澳大利亚产的凉拖鞋，虽然穿着很舒适很合脚，但也太昂贵了，一双凉拖鞋39.9澳元，折合人民币200元，一向简朴的我，认为太奢侈了。
这个时候，我突然释然了，彻底释然了，我买的这双凉拖鞋太值了，太珍贵了。有人说，人和物是有缘分的。我不止买回了这双凉拖鞋，还买回了一份明媚，一份春光，一份“笑意盈盈”，一份“面朝大海春暖花开”，一份久久长长的美好回忆。
路上，女儿告我，她向那个女营业员一直道歉，说影响她们下班了。那个女营业员温和地说，不用道歉，你们买东西是理所应当的，我们的工资都是你们消费者发的。女儿不好意思地对她说，我们只顾看衣服了，没注意看时间。那个营业员笑着说，女孩子都这样，爱美嘛，多看看是应该的。因为下班了，我们还买东西，她们特意在折扣的基础上又打了个3折，算是对我们消费的奖励。
出来的时候，我们也享受到了“上帝”的待遇。因为商场太大了，有好几个出口，哪个关了，哪个没关，我们也搞不清楚。就在女儿问那个营业员应该从哪出去的时候，过来一个主管模样的女人，领着我们一路来到楼梯出口。她又叽叽哇哇用英语对女儿说，下了楼梯就有人等着你们，她会带你们出去。下了楼梯，果真有一个胖一点的女营业员在那里等着，她又一路带着我们，往商场门口走，在门口又有一个小姑娘在那里等着，等我们出了商场，走得远了一点，那个姑娘才卷起了商场大门的铁皮帘子，关上了门。 （作者单位系太原铁路运输中级法院）