节前家政服务未涨价办卡充值市民不买账

　　春节临近，保洁服务需求量上升，记者调查发现，保洁工却并未出现大的缺口，预约虽然要排队，但基本都排在腊月二十左右，赶在年前把家里收拾干净完全来得及。由于价格实惠，家政“游击队”依然活跃。
　　服务价格未上涨“游击队”报价更实惠
　　“进入农历腊月，保洁服务需求持续走高，但绝没有达到忙不过来的程度，同时价格也没有上涨。”1月20日，省城许坦东街一家政服务部负责人告诉记者，今年春节保洁市场没有太大波动，市民最敏感的价格和平时一样。以洗油烟机为例，该家政服务部报价是：中式油烟机100元到120元，欧式120元到150元。“平时也就是这个价”。
　　　　和正规家政公司相比，家政“游击队”报价很实惠。来自临汾的小杨进入腊月，就开始游走在各小区之间揽活，主要项目是洗油烟机和擦玻璃。为了扩大业务，小杨还通过微信朋友圈推广。深知自己的”游击队”身份不能和正规家政公司相比，小杨报价很实惠，洗油烟机100元，无论中式还是欧式；擦玻璃20元一组。小杨表示，这是“游击队”的正常报价。
　　家政公司充值办卡受冷落
　　　　虽然服务价格未上涨，但很多市民依然不愿意花钱请家政。太原市民小郭告诉记者：“不请家政，连洗油烟机带擦玻璃，能省三四百元。”小郭表示，这些活其实都很简单，就是几桶热水，加点洗洁精的事。记者调查发现，和小郭有同样想法的人不少。
　　　　为了应对“游击队”的冲击，很多家政服务公司推出了优惠措施，最普遍的就是办卡充值打折。一家家政公司打出广告，如果客户充值1000元以上，可免费送一次清洗油烟机服务。对于这种优惠，许多市民并不买账。究其原因，像洗油烟机、擦玻璃这些家务，很多家庭一年就搞一次，充值1000元，几年也用不完。另外，家政公司经营不稳定，也是市民不愿意充值的一个原因。“也许明年这家公司就不干了，这充的钱用不完找谁要？”虽然觉得优惠力度挺大，但许阿姨还是选择出一次钱买一次服务。
　　　　一位家政公司负责人表示，家政服务常态化是一个趋势，办卡充值是最经济的，但很多家政公司规模小，管理不善，也引发了很多问题和市民的消费焦虑。如果有办卡充值的需求，最好选择规模大的连锁家政服务企业。
　　空闲劳动力进入服务参差不齐
　　　　和往年相比，腊月里家政服务需求虽有所增加，但并未出现预约不到或约到春节后的火爆局面。大多数家政服务公司，电话预约后三天内就可上门服务。
　　　　太原贝亲好家政服务有限公司负责人表示，预约平淡和大量空闲劳动力涌入春节家政服务市场有很大关系。进入冬季，很多室外作业都停止了，导致市场上出现了很多空闲劳动力，这些劳动力有很大一部分会分流到春节家政服务市场。同时，擦玻璃、洗油烟机这些日常保洁服务没什么门槛，只要看看就能上手。
　　　　进入市场的人多了，服务质量也参差不齐。市民王先生图“游击队”报价便宜，根据小广告找了两个人来洗油烟机。洗完验收时，王先生傻了眼，油烟机洗好了，可地上到处是黑脚印和油泥。这时，王先生才发现，服务人员进门没穿鞋套。一番争执后，“游击队”少收30元钱，清洁工作王先生自己来搞。“明年还是要找正规公司。”王先生懊恼不已。
　　　　太原贝亲好家政服务有限公司负责人提醒，选择家庭保洁工一定要通过正规渠道。同时，最好与家政公司签服务合同，一旦出现问题，可以保障自己的权益。 晨报记者王文兴文/摄