日期:[2019年01月22日] -- 生活晨报 -- 版次:[A3]

太原机场:特殊旅客优先选座、办牌、过检

  晨报讯(记者 田勇)开展特殊旅客“一站式”服务,优先选座、办牌、过检、休息、登机……今年春运期间,太原机场在服务保障、运行管理、设备维护、乘机环境、应急处置等方面采取了一系列春运保障举措。
    服务保障方面:针对春运期间托运行李较多的情况,配载岗位提前做好航班预配,留足载量;增设流动问询服务岗,严格落实首问负责制;积极落实军人、消防人员依法优先出行措施;积极组织开展青年志愿者“暖冬行动”,为旅客提供安全劝导、帮扶重点旅客、秩序维护、咨询引导等贴心服务。
    特殊保障方面:特服岗位开展特殊旅客的“一站式”服务,优先选座、办牌、过检、休息、登机;开通摆渡车和残登车绿色服务通道,为特需人员提供便利登机服务,晚到人员安排小摆渡车送达登机;如遇备降延误情况,提前掌握各协议宾馆的房源、协议运输公司运力情况,并要求合约方预先准备足量延误餐食以备不时之需。
    票务信息方面:1月17日至2月1日之间,长期热门城市北京、上海目前还有低至2-3折机票,广州、深圳目前都还有4-5折机票,冬季旅游热门城市成都、重庆、厦门、青岛有4-7折机票,杭州和南京有低至3折的特价票,且票源充足。
    海南航空继第一批加班后于春运期间再次加频执行太原—浦东、太原—南京、太原—三亚、太原—海口航线,新增开通太原—宜昌—南宁航线,加班新增航线均由波音737-800执行。