太原南站李静导购台推出“七微一帮您”服务

　　晨报讯 （记者 高慧娟）1月17日，太原南站站长张兵表示，车站开通三种方式为老幼病残孕等重点旅客提供便捷接送站服务。
　　　　一是电话预约，预约电话0351-2632418；二是通过关注微信公众号（太原南站公众号tynzgzh）预约；三是在进站口通过“爱心预约”自助接送站服务机预约。
　　　　微信预约和电话预约成功后，重点旅客本人与一名陪同人，可凭实名登记证件领取“电子爱心卡”实现接送站；自助预约接、送站服务，旅客只需在自助爱心预约机上打印接送站凭条实现站内“一卡式”通行。
　　　　此外，为方便旅客购票，该站李静导购台推出了“七微一帮您”服务。“视频微导购”就是在客流高峰期让旅客在最短的时间内获取购票提示。旅客通过手机扫描“视频微导购”二维码观看《李静导购短视频》，该视频以直观的形式解答旅客购票中遇到的各类问题；“电子微锦囊”是将铁路常识宣传册电子化，旅客通过微信扫一扫可以直接查看八套各种主题出行提示；“智行微规划”主要为走不了的旅客设计旅程规划，让旅客出行无忧；“旅游微攻略”则是以山西全域旅游铁路行为主题制作展板，旅客可以通过扫描每个城市上方的二维码全面了解该城市的全景风光、车次推荐等；“李静微广播”则通过每周五与山西交通广播现场连线，体验人未动身，资讯先知的便利；“畅行微措施”是以学生、儿童、务工人员为对象制作宣传册，解答旅客出行时遇到的问题；“便民微服务”为旅客提供剪刀、胶带、纸袋、便签等一系列便民服务小工具，解决旅客实际需求；“e订我帮您”属于一站式的12306导购服务，由导购服务人员为网订车票有困难的旅客提供12306注册、添加常用联系人、常旅客注册等全系列12306导购服务。