日期:[2019年01月16日] -- 生活晨报 -- 版次:[A6]

微信谣言为何最易打动老人?

  “震惊了几亿人的真相”“天天吃这个,保证不得癌”“喜迎元旦流量免费送”……几乎每个家庭微信群里都有一个让晚辈“不省心”的老人。一些生活常识尽管早已被“证伪”,但老人们总喜欢在微信群里不停地将他们认定的“科学”刷屏。年轻人每天忙工作的同时,无不担心着自家老人偏听偏信后上当,造成经济损失甚至伤害健康。很多儿女都想不通,为什么老人不听儿女的劝解,却要听从网络谣言。
  从失去健康到微信养生
    “我的母亲从完全不理会这些信息,到逐渐接受,再到走进骗局,有一个明显的过程,便是她身体状况的变化。”聊起自己的母亲时,白先生回忆道。
    他的母亲毛女士今年61岁,如今常顶着孩子、老伴的压力,在朋友圈里转发保健品等广告。毛女士一辈子工作在医院,从事一线临床工作,按理说非常了解医学和相关的科技,却仍然被奇奇怪怪的保健品和养生理念“攻陷”。
    大前年,毛女士遭遇到电梯故障下坠,随即在电梯里摔倒。几天之后,伤到的膝盖开始疼痛,很快连散步买菜都成了麻烦。经检查,膝盖确有内伤。除了在医院开的药,毛女士学着自己用微信文章里的一些方法来缓解疼痛,比如偶尔做做艾灸或是用药酒洗泡,各种奇怪的药酒、补品开始出现在床头。
    2018年年初,白先生发现,母亲毛女士的朋友圈转发了一个磁疗床的推广文章,回家后才得知,楼下不远处就新开业了一家磁疗床的“体验馆”,毛女士每天下午都去那里免费睡磁疗床,还非拉着白先生一起去体验。
    体验馆里的场面吓了白先生一跳:店里摆放着约有十张铺设了磁疗床垫的床,每张床上躺着一个免费体验的老人,由于床位不够,偏瘦的老太太甚至两人挤一张床。白先生向店员了解情况得知,这种售价15800元的磁疗床下层是电发热,上层是磁疗石头。
    “店员向我介绍了磁疗床的原理,我回去查了资料,根本没有这种技术。”毛女士却深信这种“磁疗”效果,并给自己的老姐妹转发了所谓的技术介绍的微信。
  从伪科学刷屏到家庭论战
    “比养生谣言还可怕的是一家子爱抬杠的亲戚。”每天打开朋友圈看着七大姑八大姨的“辩论”,小凌姑娘觉得无比烦恼。
    她的父辈都是50后至60后,如今已经退休。赶上了“岁数不小但科技飞速发展,年纪虽大但还不至于耳聋眼花”,最近几年之内,大伙都“捡”到了孩子淘汰的智能手机,没过多久,微信群也建立起来。
    逢年过节全家聚餐,多少年来都是小凌的父亲当主厨。第一次吵架,是因为春节之后不久,二姨夫在群里转发了一条“不能和黄花鱼一起吃的食物”。据小凌回忆,其中包括猪肉、鸡肉等一系列非常常见且当时出现在餐桌上的食物,“文章里说一起吃引起气滞”,更要命的是,二姨夫还说了一句,“难怪那天晚上我胃疼,打麻将都输了。”
    俩人很快就吵起来。二姨夫嫌“你没文化,做饭都不知道禁忌”;父亲则不满二姨夫“不管做饭,还事儿挺多”。好在大家帮忙劝架,这事儿也就算过去了。再次挑起争端的,是小凌的同辈妹妹,她请教学医的朋友,得知几样鱼肉一起吃并无大碍,便在群里说了一句,结果几个老人又翻出了陈芝麻烂谷子。
    为了保证家庭聚餐的“安全”,更多饮食养生文章开始每天出现在微信群里。小凌和同辈的兄弟姐妹们最初还会提醒父母小心谣言和骗局,可要么没有效果,要么引起长辈不满。“我们只能眼睁睁看着父母讨论那些一眼就能看出是假的知识。”小凌认为,这些谣言带来的家庭矛盾更可怕。
  从无意识被骗到骗人不自知
    张先生的父母是北京房山人,退休伊始还其乐融融,这几年却一直心事重重。
    2013年,老两口从老同事的微信群里看到一则海南小产权房的广告。房价不过30万,每年当候鸟老人,享受海南的气候和阳光,让老两口颇为向往。何况还有老同事已经和“开发商”接触,提前支付了订金。二老自认为那么多同事都敢买,不会损失,生怕张先生“太保守”,拦住他们的养老之路。随后,二老还在“开发商”的带领下,随着老同事们一起去海南看房、买房。
    然而仅仅过了一年,这处土地被正规交易,违建的小楼被依法拆除,“开发商”等相关交易方都已经没了踪影,二老和老同事们为此多方维权,却一直也没有结果。“之前他们只是说去海南旅游,后来他们认为钱追不回来,放弃维权了,才告诉我被骗了30万元钱。这可是两个老人一辈子的积蓄。”张先生也只能劝父母放宽心。
    没过多久,张先生发现二老的朋友圈里又被广告占据了。原来又有老伙伴拉着他俩,从事“交99块钱,领任务转发广告得收入”的营生。“这就是为了骗你们的99元钱,这是诈骗,是违法的。”张先生的苦苦劝解并没有起作用,二老似乎更相信那些每天转发类似信息的老伙伴。
  充实的老年人不易受骗
    北京律维银龄研究与服务中心负责人卢明生律师近些年来遇到过很多老年人被骗导致经济甚至健康损失的案件。
    卢律师说,微信等平台造成的直接损失一般不会太大,但很多骗局都是从线上走向线下,互联网发挥了重要的媒介作用。老人们一边说“不相信互联网上的东西”,一边却对利益诱惑缺乏抵抗力。“作为子女,如果家里老人被骗,无论信息来源是互联网还是线下,都不难取证,只要留住相关的链接、截图、录音,都可以在关键时刻保护自己的权益。”但老人们取证意识相对薄弱,很多时候需要子女参与。
    相比这些事后维权的措施,卢律师也希望老人的家人尤其是子女,能给老人们充实的晚年生活。“现在被骗的老人里面,亲情关系不好的占了多数。因为他们退休了难免空虚寂寞,就去找陌生环境,以求新奇或是安慰。”所谓温情营销,很多时候便是利用了这个特点。
    也就是说,用亲情来充实老人们的晚年生活,是让老人们远离那些虚假信息的好办法。老人们会更多和年轻人聊自己看到的一些信息,也更乐于接受年轻人给予的纠正。 据《北京晚报》