日期:[2018年12月14日]
-- 生活晨报 --
版次:[A9]
石涛：甘做不知疲倦的“孺子牛”
石涛，山西转型综改示范区潇河产业园区政企服务部职员。2017年初，他从部队转业后进入园区工作，扎根一线，从基础做起并迅速成长为能独当一面“行家里手”，实现了从军营参谋到部门骨干的转变，并以“孺子牛”的精神不知疲倦地奔走在服务企业的道路上。
“门外汉”结束十年军旅生涯从头再来
气质儒雅却精神十足，浑身透着一股干练劲儿。这是石涛给人的第一印象。正是十年军旅生涯的历练，练就了他的坚强意志和积极投身转型综改实践的信心和勇气。正是带着这样的憧憬和理想，两年前，他从部队转业回来，放弃了留在机关单位的机会，成为最早一批投身于潇河园区的建设者。
在石涛看来，部队的军营生活相对单纯，从一名军人变身为一名服务企业的工作者，跨度之大让人难以想象。“可以说，我当时完全就是一名‘门外汉。”石涛说道。如何去和企业打交道、如何做好服务工作？陌生的工作环境和工作内容，无疑让他面对一次转折，同时也是一次重大的考验。
解甲不能归田，改变需要力量，力量来自学习。石涛暗自下定决心，一切从零开始、从头干起，抱着小学生的心态进入岗位，不知就问、不懂就学，踏上从一名军人向园区职员过渡的征程。“无论何种岗位，都是从零开始，当好学习者、探索者，才能在岗位上有建树。”石涛说，转业军人是那种“拿起武器能打仗，脱下军装能做工”的特种材料，在部队那么多的艰难困苦都能克服，新的工作岗位上也没有什么困难不能面对。石涛决定，在新的岗位上开辟人生的“第二战场”。
于是，他迅速调整心态，在领导和同事的支持和帮助下，不断加强个人学习，并很快掌握了综改区企业投资项目承诺制无审批服务流程和“1+2+26”项政策制度中的涉企内容，做到业务流程熟练、政策法规熟知；通过学园区规划，掌握发展定位、产业布局、空间结构等相关内容，做到心中有规划、服务有方向；通过参加各类学习培训和赴外考察，学习先进园区的成功经验和服务理念应用于园区建设中。
闲不住 一心扑在入企服务工作上
在深入一线进行入企服务过程中，石涛主动了解企业需求，根据不同企业在落地、建设、生产等不同阶段遇到的问题进行分析研判，并及时解决问题。喜跃发是综改区一家推进速度较快的项目，在入企服务中，针对该项目提出接通正式用电的诉求，石涛将这一问题汇总并及时提交园区相关部门。在园区与小店区供电部门的对接会上，经双方沟通，喜跃发的正式用电问题得到解决。
在积极帮助企业解决问题的同时，石涛还针对入企服务中发现的问题，及时在其他企业中进行类似问题排查，从而避免企业走弯路。在对一家入园企业服务过程中，石涛发现，该项目分两次供地但设计却是一次完成。面对这种不符合综改区的相关规定的情况，石涛在向该企业进行了政策讲解的同时，详细告知了其相关流程，并提出了合理化建议，在纠正了对方错误的同时，也为企业挽回了损失。根据该企业存在的问题，石涛在其他项目中进行了排查，结果发现有企业为抢赶国家相关政策，急于进场施工而相关手续却办理滞后的情况，于是通过与企业负责人一对一座谈，建议该项目先办理前期手续、方案过会、土地购置，待条件成熟后进场施工。目前，该项目负责人根据建议，手续方面已办结工商注册、立项备案，环评办理中，设计方案完成编制并计划近期上会；项目现场也完成地勘，围挡搭建。
也许是得益于在部队期间养成的好习惯，石涛也是工作战线上的有心人。在他的工作电脑中，满是在入企服务中记录下所见所闻、经验总结。“只有不断学习和总结，才能不断提高自身工作能力，为下一阶段工作开展和服务拓展提供方向。”石涛说道。面对园区多家企业将于2019年建成投产的实际和工作重心由“服务建设”转向“服务投产”的新形势，在深入一线服务的同时，石涛又兼起了企业在水电气暖、选人用工、技能培训、污水排放、产品推介、后勤保障、配套设施等方面的需求的统计汇总工作。尽管工作任务不断加重，但石涛却毫无怨言，他认为，作为一名共产党员，就应该甘做一头不倦的孺子牛。
也正时凭着这样的信念，石涛承办园区干部入企服务常态化工作过程中，通过协调园区领导与入区企业一对一联系、点对点帮扶，先后为7家帮扶企业解决问题15项，解决率达到100%。
敢创新利用新媒体创造合作共赢
从2018年5月15日开始，“潇河政企服务”微信公众号平台开始进入公众视线。该微信公众号平台涵盖“联系我们”“办事指南”“企业之家”等栏目，除为入园企业办理流程上提供指导外，还及时发布工作动态、政策解读、通知公告、展示企业风采等内容，并设立监督投诉平台，得到了企业的一致好评。截至11月底，该微信公众号平台已推送信息50余次120余条，有力推动了园区与企业、企业与企业之间的互动交流。这个微信公众号，正是石涛立足新形势，着眼于园区未来入园企业的合作一个创新。“除微信公众号外，我们还有一个政企服务微信群，采用的是‘两条腿走路’的方式。”石涛表示，在年初，通过微信工作群发布倡议书，鼓励各企业借助微信工作群，对产品情况、生产销售、专业技术、业务需求等进行宣传和推介，开展交流合作，实现互利互惠；鼓励地界相邻，尤其是同处一村的企业，结成战略伙伴，加强工地管理和周边协调的沟通，新老企业抱团发展，齐心协力推进项目早建成、早投产、早见效。倡议书发布之后，也得到了各入区企业的积极响应。“倡议书发布之后，各企业积极响应、迅速行动。目前，金晖隆已与金能、原野、中电科等项目进行洽谈或达成协议，分到了‘潇河市场’第一杯羹，合作共赢的氛围初步形成。”石涛说道。
为及时掌握科技动态和国家产业政策，石涛每天都会关注综改区和省科技厅网站，并借助微信平台和政企服务微信群，及时发布国家专利奖励、高新技术企业认定、科技成果转化、人才团队引进等科技扶持内容，送政策到企业，受到了企业的一致欢迎。同时，他还编制了《入区企业科技奖励统计表》，统计入区企业享受到的政策红利，鼓励其他企业推进创新。
作为园区第四党支部纪检委员，石涛在加强支部作风建设，营造了风清气正的良好氛围的同时，也从严要求自己，有效提升履职尽责的优质服务。“虽然我已脱下军装，但身体里依然流淌着军人的热血。面对各种挑战，我要用实际行动在自己岗位上推进转型综改奋力助攻！”石涛说道。 晨报记者乔建彬
“门外汉”结束十年军旅生涯从头再来
气质儒雅却精神十足，浑身透着一股干练劲儿。这是石涛给人的第一印象。正是十年军旅生涯的历练，练就了他的坚强意志和积极投身转型综改实践的信心和勇气。正是带着这样的憧憬和理想，两年前，他从部队转业回来，放弃了留在机关单位的机会，成为最早一批投身于潇河园区的建设者。
在石涛看来，部队的军营生活相对单纯，从一名军人变身为一名服务企业的工作者，跨度之大让人难以想象。“可以说，我当时完全就是一名‘门外汉。”石涛说道。如何去和企业打交道、如何做好服务工作？陌生的工作环境和工作内容，无疑让他面对一次转折，同时也是一次重大的考验。
解甲不能归田，改变需要力量，力量来自学习。石涛暗自下定决心，一切从零开始、从头干起，抱着小学生的心态进入岗位，不知就问、不懂就学，踏上从一名军人向园区职员过渡的征程。“无论何种岗位，都是从零开始，当好学习者、探索者，才能在岗位上有建树。”石涛说，转业军人是那种“拿起武器能打仗，脱下军装能做工”的特种材料，在部队那么多的艰难困苦都能克服，新的工作岗位上也没有什么困难不能面对。石涛决定，在新的岗位上开辟人生的“第二战场”。
于是，他迅速调整心态，在领导和同事的支持和帮助下，不断加强个人学习，并很快掌握了综改区企业投资项目承诺制无审批服务流程和“1+2+26”项政策制度中的涉企内容，做到业务流程熟练、政策法规熟知；通过学园区规划，掌握发展定位、产业布局、空间结构等相关内容，做到心中有规划、服务有方向；通过参加各类学习培训和赴外考察，学习先进园区的成功经验和服务理念应用于园区建设中。
闲不住 一心扑在入企服务工作上
在深入一线进行入企服务过程中，石涛主动了解企业需求，根据不同企业在落地、建设、生产等不同阶段遇到的问题进行分析研判，并及时解决问题。喜跃发是综改区一家推进速度较快的项目，在入企服务中，针对该项目提出接通正式用电的诉求，石涛将这一问题汇总并及时提交园区相关部门。在园区与小店区供电部门的对接会上，经双方沟通，喜跃发的正式用电问题得到解决。
在积极帮助企业解决问题的同时，石涛还针对入企服务中发现的问题，及时在其他企业中进行类似问题排查，从而避免企业走弯路。在对一家入园企业服务过程中，石涛发现，该项目分两次供地但设计却是一次完成。面对这种不符合综改区的相关规定的情况，石涛在向该企业进行了政策讲解的同时，详细告知了其相关流程，并提出了合理化建议，在纠正了对方错误的同时，也为企业挽回了损失。根据该企业存在的问题，石涛在其他项目中进行了排查，结果发现有企业为抢赶国家相关政策，急于进场施工而相关手续却办理滞后的情况，于是通过与企业负责人一对一座谈，建议该项目先办理前期手续、方案过会、土地购置，待条件成熟后进场施工。目前，该项目负责人根据建议，手续方面已办结工商注册、立项备案，环评办理中，设计方案完成编制并计划近期上会；项目现场也完成地勘，围挡搭建。
也许是得益于在部队期间养成的好习惯，石涛也是工作战线上的有心人。在他的工作电脑中，满是在入企服务中记录下所见所闻、经验总结。“只有不断学习和总结，才能不断提高自身工作能力，为下一阶段工作开展和服务拓展提供方向。”石涛说道。面对园区多家企业将于2019年建成投产的实际和工作重心由“服务建设”转向“服务投产”的新形势，在深入一线服务的同时，石涛又兼起了企业在水电气暖、选人用工、技能培训、污水排放、产品推介、后勤保障、配套设施等方面的需求的统计汇总工作。尽管工作任务不断加重，但石涛却毫无怨言，他认为，作为一名共产党员，就应该甘做一头不倦的孺子牛。
也正时凭着这样的信念，石涛承办园区干部入企服务常态化工作过程中，通过协调园区领导与入区企业一对一联系、点对点帮扶，先后为7家帮扶企业解决问题15项，解决率达到100%。
敢创新利用新媒体创造合作共赢
从2018年5月15日开始，“潇河政企服务”微信公众号平台开始进入公众视线。该微信公众号平台涵盖“联系我们”“办事指南”“企业之家”等栏目，除为入园企业办理流程上提供指导外，还及时发布工作动态、政策解读、通知公告、展示企业风采等内容，并设立监督投诉平台，得到了企业的一致好评。截至11月底，该微信公众号平台已推送信息50余次120余条，有力推动了园区与企业、企业与企业之间的互动交流。这个微信公众号，正是石涛立足新形势，着眼于园区未来入园企业的合作一个创新。“除微信公众号外，我们还有一个政企服务微信群，采用的是‘两条腿走路’的方式。”石涛表示，在年初，通过微信工作群发布倡议书，鼓励各企业借助微信工作群，对产品情况、生产销售、专业技术、业务需求等进行宣传和推介，开展交流合作，实现互利互惠；鼓励地界相邻，尤其是同处一村的企业，结成战略伙伴，加强工地管理和周边协调的沟通，新老企业抱团发展，齐心协力推进项目早建成、早投产、早见效。倡议书发布之后，也得到了各入区企业的积极响应。“倡议书发布之后，各企业积极响应、迅速行动。目前，金晖隆已与金能、原野、中电科等项目进行洽谈或达成协议，分到了‘潇河市场’第一杯羹，合作共赢的氛围初步形成。”石涛说道。
为及时掌握科技动态和国家产业政策，石涛每天都会关注综改区和省科技厅网站，并借助微信平台和政企服务微信群，及时发布国家专利奖励、高新技术企业认定、科技成果转化、人才团队引进等科技扶持内容，送政策到企业，受到了企业的一致欢迎。同时，他还编制了《入区企业科技奖励统计表》，统计入区企业享受到的政策红利，鼓励其他企业推进创新。
作为园区第四党支部纪检委员，石涛在加强支部作风建设，营造了风清气正的良好氛围的同时，也从严要求自己，有效提升履职尽责的优质服务。“虽然我已脱下军装，但身体里依然流淌着军人的热血。面对各种挑战，我要用实际行动在自己岗位上推进转型综改奋力助攻！”石涛说道。 晨报记者乔建彬