升级“背包精神”稳扎商行根

　　珍珠的成长需要沙石的磨砺，大树的茁壮离不开风吹日晒的塑造。从古至今，没有什么事物是可以一日造就。随着现代化的发展，服务业更是经历着更加严厉的打磨，唯有经历打磨生存下来的事物，才更为完善。昔日银行业的“背包精神”只是简单地备齐各种票据、印章，徒步走进农家，为农户提供资金方面的需求，改善农户的各种窘境。这种形式的“背包精神”显然已无法满足如今的需求，我们需要从思想上、行动上继承发扬“背包精神”。
　　　　现今只从资金存取业务就已经分流为数十条小流，为了适应这样的资金形式，尧都农商银行金殿支行也已开始着手创建应对各种业务的解决方案。积极采纳各岗位职工的意见和建议，每周召开业务交流座谈会，为尧都农商行在金融业地位添砖加瓦。“背包精神”已不仅仅局限于满足客户简单的物质方面的需求，更多的是满足精神方面的需求。近日，该支行有客户由于代理人密码输入次数超限，导致银行卡被锁，而客户又由于身体原因无法本人亲自前来办理业务，该支行便由负责人带队，3名员工陪同前往医院为客户提供上门服务，帮助客户解决燃眉之急。在生命面前，金钱一文不值，我们送去的不仅是服务，而是对客户精神上的抚慰。也许对他人来说并没有什么，但该客户却当场为我行点赞，面露微笑。现在，我们最需要的正是这些。
　　　　客户对我们打心底里认可才是我们最引以为傲的地方，这比什么都重要。也正因为这样，我们在各项业务方面不断地精益求精，才能扎稳在金融业的根基。“背包精神”不能丢，这是我们完善自我、追求卓越的支撑点，唯有立足于此，才能走向更加辉煌的未来。
　　　　传承“背包精神”，不忘初心，完善自我，追求卓越。 （柴福苗）