日期:[2018年09月10日] -- 生活晨报 -- 版次:[A10]

“只有固本强基,才能枝繁叶茂!”

尧都农商银行加强“三基”建设 增强发展活力
  作为山西省规模最大的农村商业银行,尧都农商银行把“三基”建设作为破解发展瓶颈、提升发展质效、解决发展矛盾的金钥匙,探索出了一条以“三基”促发展,以“三基”增活力的“尧都路径”。
  “只有固本强基,才能枝繁叶茂!”在尧都农商银行“三基”建设第一阶段工作动员会的会场,尧都农商银行党委书记刘海斌的话语掷地有声。
    为全面落实省委、省政府及省联社党委关于加强“三基”建设的要求,尧都农商银行从8月初启动了“三基”建设第一阶段工作。仅仅是指导意见的制定,就经过了数次党委班子会议的深入研究,几易其稿,最终形成了一份有措施、有要求、可操作、能落地的纲领性文件。第一阶段的工作涵盖了“三基”建设的方方面面,涉及到25个基层党支部,15个总行部门和37家分支行的54项具体工作,充分立足尧都农商银行实际,针对突出问题,着眼限时解决,是一项固根基、利长远的战略举措。
    把“三基”建设做到位,强化基层组织是关键。
    基层组织是尧都农商银行发展的力量之源,而基层团队、基层党支部和基层网点则是基层组织建设的重中之重。尧都农商银行通过把好干部准入关,选拔好干部,充分考虑工作实际,配备好团队,尽量释放人员,走出柜台,服务客户;通过做好党建和党风廉政建设规定动作,培树正气,凝聚合力,建好基层党组织;通过对营业网点的美化亮化,为客户营造温馨、舒适的网点环境;通过对办公室、宿舍、食堂的大力整顿,为员工营造干净、舒心的办公生活环境。
    把“三基”建设做到位,做实基础工作是路径。
    银行的基础工作就是服务客户,尧都农商银行通过夯实服务、客户、管理三块基石,推动基础工作全面过硬。在基础服务上优化,进一步贯彻“总行为一线服务,全员为客户服务”的理念,建立并施行首问负责制、全员营销制,营造良好客户体验;在基础客户上深挖,注重对基础客户的培养与维护,细分客户群,对零售、公司、同业等不同类别的客户,实施名单制营销和差异化服务,进一步夯实客户基础;在基础管理上做精,通过健全、梳理、完善各项制度,实现高效管理,通过绩效考核机制的优化,让城市支行专心搞营销,让农村支行专心搞服务,让管理部室专心搞管理,让事业部室专心搞经营,并搭建好员工职业发展通道,启动职业规划管理系统建设,真正做到用规范化、科学化、精细化的管理指导工作,促进工作。同时,按照银保监会“强化公司治理年”的要求,进一步完善各项基本制度,加强与规范股东股权管理,建立完善“三会一层”间的沟通机制,不断推动公司治理的规范化。
    把“三基”建设做到位,提升基本能力是手段。
    人才是推动发展的核心动力,而业务能力、创新能力、科技能力是银行检验人才的重要标准。尧都农商银行按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,对柜员、大堂经理、客户经理、事业部人员、分支行行长、机关人员、总行高管进行分层次、广渠道、多形式的培训,提升各岗位的综合能力;按照业务发展和市场专业化、差异化竞争的需要,主动调整组织架构,实施专业化经营,缩短管理和决策链条,全面提高各项业务的办理效率;牢固树立“客户的金融需求就是我们的创新目标”理念,按照客户的需要研发产品,按照市场的需求推广产品,以创新能力赢客户、以创新能力促转型、以创新能力谋发展;在继承农信传统、立足发展实践的基础上,针对目前员工队伍年轻化、素质高、活力强的现状,提炼出有活力、有激情、有内涵、有温度的尧都“家”文化;在科技上发力,发挥金融科技的引领作用,依托尧都科技分中心的研发平台和技术优势,整合现有的系统资源,集中力量、重点攻关,启动固定资产管理系统、绩效考核系统等一系列系统的开发、改造、升级工作,着手上线客户经理手持设备,真正以科技能力提升管理能力,以科技能力提升业务发展能力。
    奋楫争先,时不我待。通过“三基”建设的深入开展,尧都农商银行将建成一个又一个“坚若磐石、稳如金汤”的基层组织,夯实一件又一件“功在千秋、利在长远”的基础工作,培养一支又一支“首战用我、用我必胜”的尧都铁军,让全行面貌焕然一新,为转型提质注入强劲活力,开创“衔接紧密、权责明晰、运转流畅”的新局面。 (王韬)