日期:[2018年08月27日] -- 生活晨报 -- 版次:[A3]

在太原南站可凭二代身份证原件进站乘车

13个车次的34个站点除外
  晨报讯 (记者 高慧娟)8月26日,生活晨报记者从太原南站获悉,即日起,12306网定车票,除13个车次的34个站点外,从太原南站去往其他任意车站的高铁动车组全价票,均无需取票,凭二代身份证原件核验后可直接进站乘车。
    [新规问答]
    问:网络订票凭二代身份证进站后如何获取检票口信息?
    答:进站后查看候车厅大屏。
    问:网络订票如何查看车次及坐席?
    答:查看订单信息及推送的短信息,上车后咨询列车工作人员。
    问:儿童票如何进站?
    答:使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的,可在自动售取票机上换取纸质车票后进站;
    使用儿童本人信息订票的,持儿童本人二代身份证原件可刷身份证进站,持户口簿须在售票厅人工窗口换取纸质车票后进站。
    问:哪些情形必须换取纸质车票进站?
    答:无法提供二代身份证原件及二代身份证消磁的;
    使用二代身份证原件以外证件订票的;
    使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的;
    购买学生票、残疾军人票的;
    按所购车票乘车日期、车次,在中途车站进站乘车的。
    问:使用12306软件以外的第三方网站订票存在那些风险呢?
    答:无法查询到订单信息、无法正常换取纸质车票、无法进站,需重新购票;
    有可能要求到铁路以外的地点取票,请仔细核对订票信息或咨询购票网站。
    问:什么叫持二代身份证原件进站乘车?
    答:只有在网络订票成功,并支持刷二代身份证原件进站的车次,才可使用此方式进站。
    问:刷身份证进站后如何获取车票作为报销凭证?
    答:旅客乘车后可在售票窗口及自动售取票机换取纸质车票,但应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内办理,逾期不予办理。换取的纸质车票仅作为报销凭证。