日期:[2018年08月16日] -- 生活晨报 -- 版次:[A5]
《晋中三晋乐园通票难“畅玩”引质疑》追踪报道

园内设备开放时间向游客公示

  晨报讯 (记者 王晓媛 文/摄)8月14日,生活晨报记者在晋中三晋乐园回访时发现,相关游玩项目开放时间已进行公示,游客可以据此选择游园时间。8月2日,本报以《晋中三晋乐园通票难“畅玩”引质疑》为题,报道了晋中三晋乐园未对部分游玩项目开放时间进行公示,导致购买了通票的游客游玩遇阻一事,引起社会强烈反响。
    8月14日,记者再次走访了晋中三晋乐园。在园外的售票窗口,有一块长1米左右的电子显示牌,上面标明了当日园内正常开放的游玩项目及具体开放时间。在园区入口处的门票换手腕票工作台上,贴有一份“三晋乐园2018年8月份设备开放情况表”,对园区所有游玩项目具体开放时间,以及部分项目的乘坐要求进行了公示。此外,园区各游玩项目均悬挂有“设备开放情况表”,写明了设备操作人员、运行状态、运行时间及监督投诉电话。
    对于三晋乐园的这些变化,游客马先生说:“我认为园方这么做很有必要,这样游客在入园时就可知道什么能玩、什么不能玩。知道设备具体开放的时间,我们可以提前安排,让孩子不用等太长时间。”马先生同时提议,园方可以在线上购票的相关网站,也对设备开放情况进行公示,供网上购票的游客参考。
    园方一位胡姓负责人解释,相关部门经常对园内游玩设备进行抽检,尤其是像“激流勇进”“过山车”等大型设备,为了保证游客安全,更是经常定期或不定期地接受检测。每逢这样的情况,设备就会停止开放或者延时开放。
    该胡姓负责人表示,他们的管理也确实存在问题,感谢本报的及时监督。目前,他们正大力开展对工作人员的相关培训,使他们加强岗位服务意识,准确引导游客游玩,真正做到让游客透明消费。