太原市朝阳社区工作人员上门“送”高龄津贴
此前,社区工作人员在梳理高龄津贴待申报人员名单时,发现辖区一位符合条件的老人尚未申报,第一时间联系网格员告知老人及其家属,同步发送手机申报操作视频,告知及时申报。然而,老人的儿子观看视频后仍未掌握操作方法,直言“手续这么烦琐,不想办了”。
随后,社区工作人员和网格员一起来到老人家中,帮老人完成信息填报、材料上传等流程。“这是政府给老人的专属福利,相当于退休金每月多了80元,积少成多,一年共960元。”听完工作人员的话,老人的儿子很惭愧,连忙向工作人员致谢。
下一步,作为全国示范性老年友好型社区,朝阳社区将进一步加大高龄津贴等惠民政策宣传力度,持续做实做细便民服务,主动对接群众需求,让惠民福利精准送达每一位符合条件的居民手中。