日期:[2025年09月12日] -- 智慧生活报 -- 版次:[A15]

三十载初心如磐 以温情与质量铸品牌

——山西尚宁医疗管理有限公司董事长武英志的创业路

  从骑着一辆老旧自行车奔走于各大医院,到打造出扎根三晋大地的高科技现代化医疗企业;从屡屡遭遇“闭门羹”的创业艰辛,到赢得万千客户信赖的“尚宁品牌”,山西尚宁医疗管理有限公司董事长武英志,用三十年时间诠释了何为信念、何为坚守、何为“家园”的温度。

执着于质量叩开市场之门
  上世纪90年代,中国医疗资源分布不均,“看病难、看病贵”成为社会焦点。怀揣缓解基层群众就医难的初心,1994年,武英志与山西省教育家科学家企业家交流协会共同组建山西高科技医学检测中心(今山西尚宁高科技医学检验中心),正式开启创业之路。
  创业之路,风雨兼程。当时,独立医学实验室对很多医疗机构和患者来说还是新鲜事物。面临不了解、不信任、不接受的重重阻力,武英志凭着一股“胶泥头”精神,迎难而上,每日骑着旧自行车穿梭于各家医院,工作十几个小时,风雨无阻,哪怕大雪封路,他仍顶风冒雪,手拿合同敲响科室的门,“闭门羹”成了家常便饭。
  转机,来自诚信与质量。尚宁的首笔业务,是与太原市人民医院的合作。合作前,院方对检测质量仍有顾虑。为消除疑虑,武英志三次免费将医院剩余的血清样本带回检测,并将结果送回比对。三次结果完全一致,过硬的质量打动了院方,也建立起稳固的合作关系。
  秉持“用理念引导客户、用知识武装客户、用质量赢得客户、用服务感动客户”的信念,武英志带领尚宁迈出坚实的第一步,也将“质量为本”深深植入企业基因。

锐意促转型开启二次创业
  经过数年努力,尚宁逐步以质量赢得市场,业务稳步推进。但初期短板也逐渐显现:检测项目单一、服务范围有限、整体规模偏小。转型,势在必行。
  尚宁旋即推行一系列改革:拓展网点,1997年阳泉办事处成立,各地协作点陆续设立,覆盖全省的市场网络初步形成;改制增资,1999年实行股份合作制,经三次增资扩股,企业实力显著增强;升级硬件与项目,2001年引进先进设备,检测项目扩至酶联免疫、化学发光、基因检测、病理检验等十几类200多项。由此,企业步入高水平、规范化、规模化发展快车道。
  一次关键“裂变”促成第二次飞跃。2002年,随着“预防为主”理念深入人心,武英志敏锐捕捉健康管理新趋势,将体检业务分离,成立山西尚宁健康体检中心,打响“尚宁品牌”,也开启了他人生的“二次创业”。

“家园”凝人心共铸长青基业
  如果说战略远见与质量管控是尚宁发展的硬实力,那么深入血脉的“尚宁家园”企业文化,便是凝聚团队、延续温度的软实力。
  企业文化,源自武英志的身体力行。1999年冬,一位刚入职的新业务员在深夜接到电话:“你好!哎,我是老武!变天了,办事处冷不冷?一定要注意安全,车上防冻液换了没?”这声问候,让这位员工二十五年后仍倍感温暖。武英志对每位员工给予家人般的关怀。三十年如一日,他用行动让“公正、进步、温馨”的理念深植人心,凝聚起强大向心力。
  “尚宁家园”也自然延伸至客户服务。“对待客户如家人”不仅是口号,更是行为准则。从早餐员钻研健康食谱,为“家人”保驾护航,到老师傅带徒弟攻克技术难关,产学研用合作,推动科技成果转化——在尚宁,日复一日的不仅是热情服务,更是专业与匠心的传承,让客户感受到家一般的温暖与信任。
  从骑自行车跑业务的创业者,到引领医疗健康服务的企业家,武英志用三十年光阴,诠释了企业家的执着与担当。
  他的故事,是信念、转型与创新的商业典范,也是一个关于“家”的温暖叙事,就像精神火炬照亮了尚宁事业高质量发展之路,也开启了“打造百年企业”的新篇章。
记者 叶芝花 文/摄